“我捐赠给此项目,是为了我的历史老师,他让历史变得有趣。”5月9日,一行童稚未脱的留言显示在DonorsChoose网站右侧显眼的捐赠者留言栏的第一行,同时,网站收到了一笔几美元的捐款,指定用于支持一项关于美国历史的教案研究。
DonorsChoose是一家小型的P2P(个人对个人)慈善捐助网站,专门为公立学校老师们的教案开发和创新募集资金。在慈善领域,这是个颇为“长尾”的小众市场。传统的慈善机构很难有足够的精力去为一项旨在“完善植物观察课程”的教案募集资金,更缺乏足够经济的渠道触达有意愿支持此项教案的捐赠者,收集那些单笔不过几美元的捐款。但是从电子商务领域中分裂出的一个细小的衍生物“P2P在线贷款”,却让DonorsChoose成为了一个经济又有效的长尾型慈善平台。
在炙手可热的在线支付狂潮中,P2P在线贷款的出现也许不过是整个在线支付市场中微不足道的一个细分市场,但是对于不断追求透明化的慈善机构们而言,P2P在线贷款系统不但能以足够低的成本,完成捐赠者和被捐赠者之间的信息对接和资金支付,而且,捐赠者可以在一个完全透明的平台上选择信用等级高的受助者和自己认为更有意义的项目,为其注入了一种近似自由市场的筛选效率。
借助P2P在线贷款的灵感而创建了众多新形态的网络捐助机构。eBay推出的贷款网站MicroPlace,让个人投资者以购买有价证券的方式,支持全球贫困地区的开发,最低投资额只要100美元并能获得一定回报。英国癌症研究院的MyProjects小组能够让那些致力于攻克癌症的研究人员真切地看到捐助者的理由——自身的病痛、失去亲人的悲痛,在得到资金支持的同时也得到工作的意义。世界上第一个小额贷款网站Kiva更是建立了一个强大的低成本微贷款网络,截至2011年初,全世界有50多万人在Kiva网站上选择了某个发展中国家的贫困创业者,为其提供小额的免息或低息贷款,有40万贫困创业者得到了共计1.77亿美元贷款。
“微不足道”联合体
其实,大多慈善机构原本便是“P2P”的,个人捐款虽然单笔数量微小,但却是支撑众多慈善机构的主要资金来源之一。在传统的运作方式当中,慈善机构将从个人捐赠者处募集的资金汇集起来,选择对于社会发展有着重要价值的领域:健康、扶贫、文化等等,负责对该项目的意义、价值、实施、效果等方面进行评估和监管。对于其选择的项目、实施效果和开支细则,慈善机构会通过各种渠道告知捐赠者。
这种模式更准确的定义应该是“P2B2P”,中间的“B”承担了渠道、决策、执行、监管种种职能于一身,因此,机构的信用、项目的意义和整个过程中的透明程度,就成为了吸引捐赠者的核心要素。
而Kiva网站的出现,才使得“P2P”跨境小额贷款真正成为现实。
Kiva的使命是要促成一种高难度的交易:一个能力有限、但愿意掏出几百美元帮助他人的普通人,向数万公里外一位急需几千比索修建猪圈的农民提供贷款,并如期收回,整个借贷过程的运营成本不能超过贷款金额的8%。
Kiva成立于2005年,这是网络捐助的高效率和信用正在被人们逐步接受,踏入爆发期的阶段。据统计,2000年,全球通过网络进行捐助的金额只有2.5亿美元,但到了2005年,这个数字增加到45亿美元,2006年则达到69亿美金。
尽管大量原本通过线下募集的善款开始转移到线上,但此时还未触发更彻底的模式变革。
Kiva的创始人弗兰纳夫妇(Matt & Jessica Flannery)产生了一个念头:网络也许能让数量庞大的普通人成为贷款者,这将为贫困地区的那些只需要小额资金就能启动的创业者,提供广阔的贷款来源。
他们吸引了原本任职Paypal的Premal Shah加入,这为Kiva在网络支付方面带来了强大的能力,并且,它还可以免费使用Paypal的在线支付系统。
慈善SNS
P2P在线捐助模式带来的变革并不仅限于拓展了捐助的来源,高度的透明化使得中间机构几乎成为隐身者,让受助者与资助者直接打交道。这种接近SNS的形式,不仅让捐助者从选择的自由中感受到了个性化的意义感,也让受助者感受到了来自社群的支持,而非账户上增加的一串数字。
英国癌症研究院资助的MyProjects项目,就是一个旨在让捐助者和受助者面对面对话的平台。在这个建立于2008年11月的网站上,网民可以看到英国癌症研究院资助的各种研究项目,每个项目都在各自的网页上详细解释了该小组的组成,致力于治疗哪种疾病以及治疗方法,并且定期公布研究取得的进展。
癌症其实包含了200多种不同的种类,而人们捐款给癌症研究的时候,往往有着非常私人化的理由:一位身患胰腺癌去世的亲人、自己被乳腺癌折磨的经历……
这些有着明确目的感的捐助者并非挑选受捐的组织,而是在挑选某一种具体的癌症研究,提供资助,并对研究者说点什么。
伦敦的Crispin Hiley博士所研究的课题是利用转基因病毒破坏胰腺癌细胞。这种令史蒂夫·乔布斯备受折磨的疾病是癌症中非常凶猛的一种,存活率非常低。截至2010年10月,他已经收到将近8000英镑的捐助,同时他还能够看到每个捐赠者的理由。例如,LindaHowe捐款128.21英镑,理由是:“我丈夫3月匆匆离世。我们发现他患了胰腺癌。我真的非常思念他。我时时刻刻都想着他。我衷心希望任何人都不会再患这种病。上帝保佑Tom。”
Crispin Hiley博士这样的研究者与临床医生不同,他很少有机会面对那些身患胰腺癌的人,在此之前,他对于实验室里放大镜下那些病变的组织细胞和病毒更为熟悉。但在MyProjects上,他越来越多地了解了那些因胰腺癌而痛苦的人,阅读这些故事也开始成为他工作的一部分。
SNS的力量在于指数级的传播和推动力,捐助者的故事不仅能够激励受助人,也能激发更多的人参与捐款。一个捐助者可以针对某个研究项目,成立专项“捐助小组”,讲述自己对抗疾病的经历、上传照片,发动朋友、同事或者亲人共同捐助。
2010年,MyProjects进行了一项尝试,它增加了LBS(地理位置定位)功能,为用户提供一项新服务:给你身边最近的研究项目捐款。虽然目前很难看到这项功能的实际价值,但是从中不难看到MyProjects的方向:慈善也是一个社交网络。
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