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本报记者 罗小卫 北京报道
京东商城董事局主席刘强东越来越有点像奇虎360董事长周鸿祎。
众所周知,老周在互联网领域四处冲杀,让网络安全市场其他相关从业者如坐针毡,终于让360修成“正果”。而刘强东如今则在电子商务领域异军突起,出手与老周颇有一比,斗当当网掀动图书销售市场,挡沃尔玛控股,而今弃用支付宝又起新风云。虽然刘称因支付宝收费较高,不过业内普遍以为刘强东此举实际上剑指马云旗下与支付宝瓜葛较深的淘宝商城……
支付宝被边缘化
支付宝最近有点烦。
为拿第三方牌照、股权转移牵扯出阿里巴巴集团与大股东雅虎之间理不清的纠葛,如今又遇到客户的弃用,前有百联集团终止与支付宝在联华OK卡充值业务上的合作,时下又遇到京东商城的“抛弃”,麻烦的是此次京东弃用的关注度还这么大。
“我们马上会停止与支付宝的合作,因为它的费用率一直是快钱的4倍以上,对我们来讲这个成本实际上已经损害了我们客户的利益。”5月17日,刘强东对外表示。
刘强东进一步给出停止和支付宝合作的时间表为对外发布消息的当周,“别家支付费率都已经降低到了合理水平,支付宝不降,我们每年都要为此多支付500万-600万元。”
让刘强东敢于叫板支付宝的原因在于支付宝在其业务中所占比例不是很高。他介绍称:“实际上我们现在80%到90%的用户都是用货到付款的方式,真正用在线支付的很少。也就是10%左右。停掉支付宝这种支付方式并不会给我们的用户带来很大的影响。”
刘强东进一步介绍支付宝在京东的使用情况时称,在京东的在线支付排名中快钱是第一大,支付宝跟财富通差不多,大概排第二大或第三大,“占的比例也就是1%、2%。”
“我们尊重并理解京东商城这一商业决定。”对于京东的举动,支付宝方面给出声明称,“鉴于双方目前尚在合约期内,我们仍会继续为京东商城的用户提供支付宝付款服务。”
刘强东同时对外透露京东商城已经开始筹划自己的支付体系。“如果不出意外,京东会在两个月之内给大家一个超级的惊喜,但是这个超级惊喜绝对不是在线支付,会比在线支付更安全、更简单的一种方式。”
刘强东称,京东给大家的“超级惊喜”在业内会是“第一家推出”。不过对于具体的内容他没有透露,但他介绍,京东的这一支付方式会与银联合作。
又是淘宝马云
“资费原因只是表面说辞。”易观国际分析师张萌5月19日接受《华夏时报》记者采访时表示,据她了解,支付宝与其他支付的费率差距并没有这么大,京东、百联OK卡相继停止与支付宝的合作,都是为了自建支付平台。
张萌的说法比较含蓄,没有直接指明京东与淘宝的竞争关系。第三方数据研究机构缔元信副总裁梅涛5月19日接受《华夏时报》记者采访时介绍,支付宝从诞生之日起就算不上是一个完全意义上的第三方支付工具——它是阿里-淘宝在国内电商市场缺乏良好信用环境和第三方支付工具的历史背景下,自己为自己定制出来的一个支付工具,这种“第三方”只能算是一个“小第三方”。
梅涛认为,当支付宝的使用范围扩大到全网范围,其第三方身份就出问题了。由于竞争的关系,其他与淘宝定位接近的电商平台就不太可能用支付宝作为第三方支付工具。他表示,京东商城此次弃用支付宝,更大的可能性是京东看到了电商企业拥有属于自己的第三方支付工具的重要性,支付宝安全、便捷的使用体验帮助淘宝黏住了海量的客户。随着京东的逐渐做大,其萌生拥有属于自己的支付工具的想法也很正常。
事实上,最初定位于C2C的淘宝网在做大之后,已经开始向B2C拓展,这更直接增加了与京东商城的竞争。淘宝网在2008年推出了一个定位于B2C的新业务——淘宝商城,并于2010年11月开始以独立域名运作,有在B2C领域“自立门户”之意。
易观国际发布的2011年第一季度中国网上零售B2C市场数据显示,淘宝商城目前是B2C市场的老大,市场份额为31.4%,而京东商城则以10.2%的市场份额位居老二,排在第三位的是卓越亚马逊,但市场份额仅为2.3%。
而根据国内另一家知名的市场调查机构艾瑞咨询发布的2010年第二季度中国网络购物B2C市场监测数据显示,当季京东商城的市场份额为35.4%,“连续9个季度蝉联行业头名。”
显然在淘宝商城出现之前,在电子商务的B2C市场,京东商城是无可争议的老大,但淘宝商城的出现使这一现状被打破了。因此业内普遍认为,此番京东商城放弃淘宝的搭档“支付宝”,实际上主要目的还是期望与淘宝商城在B2C市场进行竞争。
此间有消息称,支付宝针对淘宝执行的手续费“扣率”是千分之三,而对外的支付合作收费标准均高于此,而京东商城此前提出如要与支付宝继续合作的标准期望与淘宝同价,但支付宝没有接受,这因此成为两家合作破裂的导火索。
不过对于此次放弃支付宝是因为与淘宝竞争一说,刘强东给予否认。他强调还是因为支付宝收费高过其他在线支付。
实际上,就在京东称放弃与支付宝合作的同时,其宣布已经完成了三轮融资,总计融资金额为15.31亿美元,创出中国互联网市场迄今为止的单笔金额之最。
更有意思的是,在此轮融资中还吸引来了百度CEO李彦宏的个人投资。众所周知,百度当下也在进入B2C市场,不过没想到的是,李竟然以个人的名义看好竞争对手,而且还投入真金白银。
对于京东商城此轮融资的用途,刘强东透露主要是用在物流上。“没有200亿到300亿,是建不起来一个覆盖全国的物流体系的。”
有市场观点认为,物流现在是京东与淘宝商城竞争的重点。据悉,淘宝已经在上海等地建设了物流配送中心,马云还曾表示过“八小时送货到全国各地”的设想。
显然马云与刘强东已开始针锋相对,此二人在B2C领域谁笑到最后可能还需要市场的检验。
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