【编者按】电商业从不缺口水战,京东和阿里巴巴旗下、大淘宝系成员之一的一淘就搜索内容抓取又发出摩擦声。
电商业从不缺口水战,京东和阿里巴巴旗下、大淘宝系成员之一的一淘就搜索内容抓取又发出摩擦声。
前晚,京东商城CEO刘强东发布微博指责,“一家网站未经允许直接抓取我们的所有产品评价”,并称之为“鸡鸣狗盗”行径。他强调,这些产品评价是京东花费了价值过亿的积分激励用户写出来的。
购物垂直搜索网站一淘很快挺身应战,直接回应称,“作为购物搜索,就是要让互联网透明,给消费者实惠”,并反问刘强东发难的真实动机。
京东当晚即屏蔽了一淘对其社区内评价内容的抓取。昨天上午,他们又对一淘实行包括商品信息在内的全面屏蔽。
这已是京东与大淘宝系较量的第二季。今年5月,京东宣布弃用支付宝,刘强东当时解释称,主要是支付宝费率过高,京东每年要向支付宝付出几百万乃至上千万的费用,这令其难以承受。
这两次摩擦中,刘强东的言辞都被部分业内人士认为有略显夸大的嫌疑。支付宝弃用事件中,若按刘强东提供的支付宝相关费用反推,则2010年京东的销售额最高将为京东披露的2010年销售额的十倍。因此,也有观点认为,刘强东在微博中发难,是借机对商品和价格信息进行屏蔽保护,京东一方面不愿意竞争对手不断做大,成为流量、用户资源主要入口,另一方面也担忧后台运营数据被对方掌握。
派代网分析师李成东表示,由于需要逐步提高毛利率以接近资本市场,京东自今年初以来价格上调不少,低价程度较往昔已有减弱,但得益于此前数年的口碑,仍吸引了不少消费者习惯性的选择。但一淘的比价则给其带来压力。
网上传出一份名为《针对一淘的竞争策略研究报告》的京东内部机密文件。这份文件称,一旦一淘做大,京东的客户将被分流,或者客户流量入口被一淘所“钳制”,并将被引向电商行业内赤裸裸的价格竞争。该文件建议京东应当高调宣布拒绝合作,并采取以“远交近攻、资源互补”为原则的“合纵连横”策略。对此,京东未作官方回应。一淘方面也表示,对于京东公司的行为不作其他评论。
“京东的举动无可厚非。”另一家B2C巨头高管对《第一财经日报》表示,可以理解京东对一淘心生惧意:毕竟一淘并不是一个简单的垂直搜索,同时还在向消费者提供购物决策工具。更深层次看,一淘的背后还有着与支付宝的利益捆绑,在对外推动账号一站式登陆和购物返利推广时,支付宝从中亦得益不少。
他还认为,京东与大淘宝系的竞争实际上是各自培育、聚拢的行业生态系统的比拼,目前淘宝仍占据优势,而京东在开放平台的推进方面较显滞缓。昨天,艾瑞最新公布的三季度电商调研数据显示,在开放平台式B2C市场中,淘宝商城占比达50.9%;京东居于次席,占18.6%。
该人士表示,京东在掌握消费者体验需求、数据开放等领域还少些更深的理解,并不能简单地一屏蔽了之。前述京东内部文件也建议,与垂直化搜索领域以及第三方采取平台化合作,并加强对垂直社区的资本投资。借助加强第三方的入口联盟,来抵消一淘的作用。
有意思的是,一淘如今被京东屏蔽,但淘宝此前也曾于2008年屏蔽了百度的信息抓取。淘宝当时对此解释的理由是,期望淘宝网内搜索排序保证靠前的商户更为优质。
前述B2C企业高管认为,两次屏蔽事件有相近之处,但亦有不同:2008年淘宝屏蔽百度,更多的仍是基于争夺流量入口归属的考虑;而如今京东一淘之争,除此之外,还添加了竞业数据保护、满足用户购物决策工具需求的浓厚色彩。
本网站所有内容、图片仅供参考,不作买卖依据。本网仅为传递更多信息之目的,不代表本网观点。其原创性以及文中陈述文字和内容未经本站证实,对本文以及其中全部或者部分内容、文字的真实性、完整性、及时性本站不作任何保证或承诺,请读者仅作参考,并请自行核实相关内容,购买或投资后果自负。在法律允许的范围内,本网站在此声明,不承担用户或任何人士就使用或未能使用本网站所提供的信息或任何链接所引致的任何直接、间接、附带、从属、特殊、惩罚性或惩戒性的损害赔偿。