【编者按】“辐射骚扰”不合格产品首现召回 创维否认作秀说
每经记者 吴文坤 发自北京
手持式个人信息处理设备产品“辐射骚扰”项不合格现象对于我们来讲已司空见惯,生产厂商对此也置若罔闻,仅在每次抽检完毕后进行整改,但下次抽检时部分产品仍存在这一问题,因为这不算产品缺陷。
有意思的是,近日国内出现了首例因“辐射骚扰”不合格而召回的平板电脑。创维集团旗下的创维电器科技有限公司 (以下简称创维电器)日前宣布,因产品辐射骚扰项目不合格,将从2011年月11月10日起,召回自2011年1月5日至2011年05月31日期间销售的“M3”型号平板电脑。
昨日(11月14日),《每日经济新闻》获悉该公司已启动相关召回工作,总召回数量为343台。这也引发了业内人士对创维“作秀”的质疑,创维品牌总监李从想对此予以否认。
13家辐射骚扰超标仅1家召回日前,国家质检总局日前针对37类产品质量进行的国家监督抽查结果显示,手持式个人信息处理设备产品合格率为71.2%。
据悉,在此次抽查中,有13家企业的相关产品因“辐射骚扰”项目而不合格,上述企业全部来自广东省,但目前仅创维电器宣布召回。
据悉,“Skyworth创维”的M3平板电脑“站上”不合格产品名单。根据国家电子计算机质量监督检验中心的检验结果,该产品“辐射骚扰”项目不合格。
“辐射骚扰主要考察产品对其他电子设备的影响。”负责该项检查的国家电子计算机质量监督检验中心电磁兼容室相关负责人对《每日经济新闻》表示,电子设备的辐射都会有一个限制,如果超标,就会干扰其他电子产品或信息技术设备的正常工作。
有媒体报道称,辐射骚扰会对人体造成一定的危害。但该人士表示,该项检测主要是针对电子设备间的影响而非电子设备对人体的影响。
根据创维电器的声明,在结果公布后,该公司随后向国家质检总局递交召回报告。
同时上榜的还有“神行者”电子阅读器,记者昨日致电其生产企业深圳市盈科创展科技有限公司,公司售后服务人员表示,并未接到产品不合格的通知。记者随后依其要求提供了相关材料,不过,截至发稿时,尚未获得回复。
上述质检负责人表示,对辐射骚扰这一项每年都做抽查,且不合格的产品每年都有。
召回343台“M3”平板电脑上述质检负责人表示,每年都有企业的产品辐射骚扰不合格,按惯例应该是质检总局要求企业进行整改,不过召回相关产品应该是第一次。她表示,以前是一些大的产品由于产品缺陷才会召回。“虽然只是辐射骚扰超标,不是缺陷,但无论怎么样都是产品的瑕疵。”创维品牌总监李从想昨日在接受《每日经济新闻》采访时表示。
他表示,创维已在第一时间停止销售上述平板电脑,同时展开相应的调查,对该款产品进行停产整顿,并对召回范围内的平板电脑进行统一处理,以消除故障隐患。
记者昨日也以消费者身份致电创维平板电脑服务专线,服务人员表示,一旦确认产品属于召回范围,消费者可以以特快专递的方式将产品邮寄到厂家,相关费用由厂家承担。不过整改所需时间,尚不能明确。
李从想认为,该批次产品不合格是由于疏忽,没有装上一个防辐射的小配件,“小问题,很容易整改”。
不过,据有关媒体报道,在质检总局相关结果出来时,创维相关负责人只是道歉却未提召回,而随后则宣布召回。态度转变之快,引发了业内人士对创维“作秀”的质疑。
《每日经济新闻》昨日从创维方面获悉,此次召回的产品数量为343台,其中还包括部分赠品。
一位不愿具名的业内人士分析认为,召回的工作量小或许是创维首开召回之例的重要原因。
李从想对作秀之说予以否认。他表示,召回是对消费者负责。据了解,创维在海外市场上还承担了一家大企业的代工业务,李从想表示,同期的海外产品没有受到影响,同时创维的平板电脑业务在整改后将正常开展,未来也不会受到此次召回事件的影响。
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