【编者按】　　微软的命运似乎总是跟跛足的马联系在一起，这也显示出这家软件巨头的业务有多么摇摆不定。　　巴诺书店、百思买、诺基亚、雅虎、戴尔都...

　　微软的命运似乎总是跟跛足的“马”联系在一起，这也显示出这家软件巨头的业务有多么摇摆不定。

　　巴诺书店、百思买、诺基亚、雅虎、戴尔都面临着各自的挑战。虽然微软与这些企业建立联系多数都有它的道理，但产品热度迟迟未见提升，以及竞争环境的改变，意味着他们或许难以收获成功的果实。

　　首先是困境重重的移动业务。如何将搭载Windows Phone操作系统的智能手机推向市场，一直以来都是微软的重大挑战。为了解决这一问题，他们先是每季度向诺基亚支付2.5亿美元，使之将Windows Phone作为主要的智能手机平台。这笔钱对微软来说不足挂齿，而且基本都可以通过诺基亚支付的授权费来抵消。

　　但微软的传统商业模式一直都是向硬件厂商收取软件服务费。如果要让Windows Phone获得发展动力，微软就必须做出让步。

　　这是因为其竞争对手谷歌免费向企业提供Android操作系统。谷歌之所以能这样做，是因为此举可以推动搜索这一重要收入和利润来源的发展。与此同时，微软自己的搜索引擎必应在该公司内部的占比仍然很小——雅虎希望终止与微软长达十年的搜索托管协议也正是出于这一考虑。

　　既然Android免费，手机厂商为何还要对微软的移动操作系统做出太大承诺?除非用户对Windows Phone手机有着巨大需求。但这同样不太可能，毕竟移动开发者都在重点为已经拥有巨大市场份额的平台开发应用——例如Android和iPhone。Windows之所以在PC市场获得了主导地位，也是凭借数量众多的兼容软件实现的，而如今，这一优势的丧失却对Windows Phone智能手机的发展形成了障碍。

　　与巴诺书店和百思买的交易也无法真正克服这一缺点。微软2012年承诺为巴诺书店提供6.05亿美元的资金支持，帮助其开发平板电脑。但目前还不清楚，微软当初是出于何种战略考虑。面对激烈的竞争，这家连锁书店上月表示，将取消平板电脑业务。

　　最近与百思买达成的协议或许更有意义。由于缺乏广泛的零售渠道，微软的Surface平板电脑很难与苹果iPad展开竞争。所以，微软计划在百思买的数百家连锁店内开设店中店。

　　但渠道的扩大是否真能吸引消费者对Surface的兴趣，从而大幅提升其全球市场份额，还有待观察。据美国市场研究公司Strategy Analytics测算，Surface今年第一季度全球平板电脑市场份额仅为2%，iPad则高达48%。

　　与此同时，PC业务也面临巨大挑战，微软不仅要向戴尔私有化计划提供20亿美元的贷款，还要下调PC软件的价格——此举的目的是便于利润微薄的PC厂商进一步调低硬件价格，以便与平板电脑竞争。

　　从微软的营收数据判断，很难说该公司将会陷入困境：分析师预计，该公司在2015年年底之前，将保持每年7%的营收增长。但这从一定程度上反映出企业软件的更新换代周期放缓。

　　然而，要实现长期的良性发展，微软的确需要将软件成功卖到最热门的电脑中，也就是智能手机和平板电脑。但由于微软的很多合作伙伴现在都已自身难保，所以对这家软件巨头来说，未来可谓凶多吉少。(书聿)