【编者按】　　京东火车票代购业务重登舞台　　据中国之声《新闻纵横》报道，近日，下线超过一年的京东火车票代购业务重登舞台，成为继携程网和去哪儿...

　　　据中国之声《新闻纵横》报道，近日，下线超过一年的京东火车票代购业务“重登舞台”，成为继携程网和去哪儿网之后又一家恢复火车票预订业务的电商网站。不过，和以往不同的是，这一次没有大规模的宣传，多家网站都是低调上线。

　　与此同时，这些电商网站又有一个共同的特点，那就是他们都似乎很默契地采取了“火车票+保险”这一销售形式。电商网站火车票销售业务再上线究竟是否违规?卖“火车票非要加保险”又为哪般?

　　炎炎夏日，是很多学生或白领旅游的好时节，京东、携程等网站又开始代购火车票的消息一出，一下子吸引了众人的目光，然而，打开京东商城网站，和此前京东推出各项业务时的各种高调宣传相比，这一次，在首页上并没有看到任何关于这一业务的宣传，整个网页上搜罗一遍，也没有看到“火车”字样。最后，进入首页左侧“全部商品分类”中的最下面一行“旅行”频道，终于看到了预订票的操作：

　　京东工作人员：放在“旅行”上，它会有机票、旅行和火车，放在“火车”上，会有点击查询，在这里直接查询一下您从某个城市到哪个城市，是哪一个班次的，然后直接预订一下，预订之后会发短信给您的，可以直接到当地的火车站柜台或者是自动兑票站进行兑换就可以了。

　　去年3月底，京东商城推出火车票预订和代购业务后一周，铁道部突然发布重要公告称，中国铁路客户服务中心是直接销售火车票的唯一专业网站，旅客在www.12306.cn之外的其他网站订购火车票，身份信息和资金安全，铁路部门不承担责任;同时，铁道部没有授权或委托任何其他网站开展火车票发售或者代购业务。此后，铁友网、携程网、去哪儿网、京东等纷纷关停这一业务。到今天，京东负责人当时的表态仍让人记忆犹新：

　　京东负责人：这边火车票代购业务出现成功率较低，影响到部分客户企业。

　　记者：什么时候咱能够重新开展呢?

　　京东负责人：现在还没有给出准确的日期。

　　京东火车代售现在终于重新开张，之前吃了亏的京东自然不想在这上面再跌跟头，为了规避风险，今年的低调上线行为或许正是不得已而为之，不过，这一次，要想买到票，消费者除支付票款外，虽然没有了订票费，但还需另外支付15元的保险费。对此，京东客服向记者解释说：

　　京东工作人员：当然对于火车票可能是说，突发事件率可能比较高，这边也是为了客户安全着想，所以说这个需要订购保险的。

　　记者：不可以不订是吗?

　　京东工作人员：不可以的，这个必须要订的。

　　此前淘宝网也曾推出过预约挂号的业务，但很快就遭遇了和京东代售火车票一样的叫停命运。电商代购、代挂号是否真的是违法行为?

　　中国互联网协会信用评价中心法律顾问赵占领律师表示，去年铁道部只是通过禁止线下代售点与网站合作的方式，间接“叫停”京东等网上代购业务，代购提供的是一种劳务服务，本身并不违法。知名互联网专家、中科院教授吕本富说，从服务民众的角度，电商代购、代挂号事实上无可厚非，不应被遭遇关停的命运：

　　吕本富：我们知道过去的所谓的铁道部那个购票的网站，在一到关键的时候都有趴窝的现象，如果像京东这样的，他们对运营比较有经验的这些网络的厂商，如果能加盟做这个事情，那使得购票的方便程度，那肯定是提高一个台阶和等级，这何乐而不为呢?

　　代卖火车票不违法，但“火车票+保险”双料一起卖，可就不是那么一回事儿了。北京市汇佳律师事务所律师邱宝昌提醒消费者，如果像京东商城这样卖火车票随意搭售卖保险，则涉嫌侵犯消费者选择权：

　　邱宝昌：因为这是一种变相的强制发售，如果你代售火车票，然后还有一种保险的销售，它们两个是一种可供购买人选择的，我认为可以;但你不能把它们捆绑在一起，通过京东网购买火车票，必须要购买保险，这种做法，我认为是一种涉嫌强制交易、损害消费者的选择权。

　　在邱宝昌看来，具体到网络售票，能不能够去代售，实际上现有的法律有这方面的相应规定，但没有明确将互联网销售的细则一一列出，这样就容易给一些电商网站有可乘之机，因此，应出台更为细致的条款来规范他们的行为：

　　邱宝昌：像《反不正当竞争法》、《消费者权益保护法》，对经营者的经营行为和消费者合法权益都有明确的规定，但是在具体实施过程当中，应该要更加具体细化，有更加明确具体的规定。(记者张棉棉)

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