【编者按】　　花了36元洗件衣服，等到取衣服时，却被告知要额外再交50块钱，否则拒绝归还衣服。近日，市民王女士去延安三路上福奈特清洗衣服时，遇到...

　　花了36元洗件衣服，等到取衣服时，却被告知要额外再交50块钱，否则拒绝归还衣服。近日，市民王女士去延安三路上福奈特清洗衣服时，遇到了这样的烦心事。随后，记者联系到福奈特，相关工作人员称清洗该衣服耗时太多，必须额外再加钱。对此，律师认为洗衣店想加钱洗衣服，属于变更合同，因未事先取得消费者认可，消费者没有义务再付费。

　　爆料：衣服洗完后，洗衣店额外收费

　　据王女士介绍，今年6月底，她将一件价值近400元的雪纺上衣，送至延安三路上福奈特清洗，工作人员收了她36元钱(包含16元的清洗费、20元的去污费)。第二天，王女士去拿衣服时，工作人员称污渍还没洗掉，等洗好后会通知她。

　　7月11日，王女士接到福奈特店长的电话，称衣服洗好了，但是需再额外交50元的去渍费。“这样算下来一共是86元，如果早知道洗个衣服这么贵，我是不会洗的。”王女士说，她已经交过钱了，洗衣店不应该再收取额外的费用，所以拒绝交钱。

　　7月14日，王女士来到福奈特取衣服，工作人员以未补齐费用为由拒绝归还。至今，双方就此事未达成一致。

　　福奈特：耗时太多，必须补钱

　　7月15日下午，记者联系到延安三路上福奈特的工作人员韩女士，她表示，当时考虑到可能无法去掉污渍，就按照最低标准收的费。后来，没想到店长把污渍洗掉了，但是费了很多时间，基于成本问题，才让消费者加钱的。

　　“我们原本打算洗不掉污渍，就把20元去污费退给消费者的。”韩女士说，她们费了这么多劲，把衣服洗出来了，消费者也该再额外加钱。最后，她表示，顾客如果想拿回衣服，最低需要再补交14元钱，凑齐50元才行。

　　律师：消费者没有义务再付费

　　随后，记者就此事咨询了山东元鼎律师事务所的刘乃杰律师，他表示，消费者去洗衣店洗衣服时，双方就形成一个承揽的合同关系，在交接衣物时，已经确认36元完成洗衣服的义务。承揽方也就是洗衣店，如果不能确保36元可以履行完义务，应该提前告知消费者。

　　“该洗衣店未告知消费者，属于单方完成义务，消费者没有义务付费。”刘律师提醒说，建议消费者向工商部门投诉，由工作人员帮忙协商解决。

　　http://news.sina.com.cn/o/2013-07-16/104927682164.shtml