【编者按】 2008年的全球金融危机,迫使大量中国的企业认真考虑升级换代的必要性。现如今,许多现代制造业和服务业因祸得福,改变了依靠成本优势、
2008年的全球金融危机,迫使大量中国的企业认真考虑升级换代的必要性。现如今,许多现代制造业和服务业因祸得福,改变了依靠成本优势、地缘优势、政策优势去获得市场的做法,而是通过改良信息化管理水平,加强产品研发力度,不断推出满足市场需求的新品,甚至重新构建企业管理框架来提升自己的竞争力。
在企业信息化的进程中,传统做法的后遗症颇多。企业从最初文字处理、报表打印,到后来围绕业务而开发或引进了诸多应用系统,由于缺乏长远规划,不同阶段只考虑局部需求,没有统一考虑数据标准和信息共享问题,部门间的数据不能自动传递,设计、管理、生产等环节严重脱节,从而形成了一个个彼此隔离的信息孤岛。
其实,企业信息化应该转换思路,换个“玩法”。通过集成平台通将企业的业务流程、公共数据、应用软件、硬件和各种标准联合起来,可以实现应用系统之间的无缝集成,使其像整体一样处理业务和信息共享,降低了部门间的交流障碍,避免了信息的重复输入,减少了大量垃圾信息的冗余,节省了企业的管理成本,让企业的管理更加便捷和流畅。
作为一家来自荷兰的公司,易科软件是全球最大的商务软件和ERP软件供应商商之一,每年全球营业额约20多亿人民币。公司成立30年,却已经有20多年的上市历史。其研发的EXACT GLOBE NEXT和EXACT SYNERGY已经成为全球范围内,处于成长期的企业应对管理升级换代需求的重要选择。
对于中国市场,蔡勇认为:中国的制造业应该已经不仅仅是制造业环节本身了,或者准确的说核心竞争力已经不是制造了。由于制造的毛利很低,企业可能会选择外包,但是作为一家企业,则会有非常完整的功能。包括从设计、营销、制造到供应链管理到客户管理、售后服务,有些企业还会牵涉到很多实际项目的交付,再加上后台的财务、人事等等。面对这样的复杂状况,企业管理者需要把目光放长远些,看到整个企业的制造部分外包出去之后,应该通过一个一体化的平台去实现信息化管理,把整个企业的各项功能统一规划、统一运作,统一管理,而非继续采用以前那种将生产、财务、客户……等局部功能割裂开来,用不同的工具进行信息化管理的方式。
例如比较典型的现代制造业——电子行业,它的特点是,订单量非常大,比较碎,订单经常会变化,一旦经常变化之后,下游加工厂商或者的订单也必须随之变化,否则会直接影响到企业的盈利率。易科软件就能够做到即时把上下游串在一起,及时让各部门,各单位的功能互相融合,和谐调配。
此外,另外一大热门行业——现代服务业,因为得到各级政府的大力提倡和扶持,已经成为中国迈进现代化社会的某种标志。对于一家现代服务业公司而言,管理的核心其实是人的管理,包括人的绩效管理,既管理者如何让员工的日常工作和项目销售、业绩挂钩,这是服务型企业实现信息化管理的难点。据蔡勇介绍,易科软件的产品能够把企业前台的客户管理、客户服务、项目交付,绩效管理、工资管理,顺滑地接入到后台的财务系统,甚至包括开据发票。这种将所有工作环节整合在一起,所有管理流程“打包解决”的信息化管理架构,受到了包括出版、教育,商业服务等现代服务业公司的欢迎。
正如日前举办的第五届中国制造论坛上所讨论的那样:在国际竞争和国内主动调结构、转方式的双重压力下,中国企业发展环境刻不容缓,企业升级迫在眉睫。工信部副部长苏波也表示:“在国家大力促进产业升级,推动信息化和工业化深度融合的背景下,国内企业应该借此机会不断创新,用新的科技、新的思路完成企业的转型升级,才能与国际同行在更高起点同台竞技,谋求更大发展。”
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