【编者按】伴随着索尼加快重组的步伐,这家日本消费电子大鳄的电视业务的财务状况逐步得到改善。在经历长达10年的亏损之后,索尼电视业务有望在2014财年扭亏为盈。
伴随着索尼加快重组的步伐,这家日本消费电子大鳄的电视业务的财务状况逐步得到改善。在经历长达10年的亏损之后,索尼电视业务有望在2014财年扭亏为盈。
然而,索尼电视业务扭亏,是昙花一现,还是削减成本的改革举措已然奏效?这是否意味着索尼电视业务从此走上持续增长的轨道?目前来看,这一切还不明朗。
结盟百思买 打造“店中店”
美国被视为全球竞争最激烈的彩电市场,索尼曾因韩资品牌的价格优势而遭受冲击,目前索尼在美国市场正逐步恢复元气。这种状况似乎表明,索尼的电视业务还有机会。
针对美国市场,索尼采取了新的战略,其中一项措施是与大型家电连锁百思买联盟打造“店中店”模式。目前,索尼在百思买门店中经营着超过350家索尼零售体验店。
索尼CEO平井一夫出席2月18日召开的新闻发布会 2014年1月,索尼高管奥田利文担任索尼电子美国区副总裁。彼时,索尼电子业务在美国市场由于其他亚洲竞争对手的低价策略冲击而陷入困境。
“(索尼电子业务在美国市场的)销售额下滑到峰值水平的三分之一左右,对整个索尼集团造成了拖累,”奥田利文说。
美国在索尼全球电视销售中的占比不到20%。由于美国消费者是很多新产品的最早接受者,美国因此被看作是全球最重要的市场之一。在美国表现好坏,直接影响到一个品牌在全球的竞争力。
奥田利文在赴任美国副总裁时,索尼电子外部面临巨大压力,内部士气低落,可谓“奉命于危难之间”。
索尼电子美国公司副总裁奥田利文出席CES2015 数周之后,索尼电子在2014年2月底宣布在美国裁员1000人,这相当于索尼在美国员工总数的三分之一。索尼同时还宣布,截止2014年底关闭20家索尼直接经营的门店。
在奥田利文的主导下,索尼电子在美国市场启动了销售改革,并与百思买联姻打造“店中店”的销售模式,索尼店中店已于去年6月建成营业。
此外,索尼还根据每一间百思买店中店的周度销售数据进行分析,并针对店内存在的产品陈列、产品讲解培训、库存等问题快速反应。
结构改革
为扭转美国市场的业务表现,索尼着重解决其电视业务存在的两个结构问题。索尼一位高管将这两个问题总结为销售子公司的高固定成本与“半成熟”的产品战略。
在产品线上,索尼把策略由与对手全面竞争改为专注其优势品类。现为索尼视觉产品总裁的今村昌志,在2011年9月执掌索尼电视业务,在履新数天后,他做了一个大胆的声明,“我们将把画质、音质和用户友好性作为我们产品开发的核心,这些是索尼电视的基本原则。”
自此以后,索尼电视机型由40多种减少为不到20种,很多不盈利的机型被放弃。索尼这种专注优势产品、不片面追求市场份额的战略,也随着4K电视的日渐普及而收获了成效。
2014年7月,索尼把电视业务拆分成独立的公司—索尼视觉产品公司。在今村昌志的倡议下,索尼视觉产品将权力下放给每个部门的负责人。索尼视觉产品公司还引入一种新的管理模式,每个品类由一人负责产品的设计、开发、生产、销售与利润管理。
索尼基于这种新的管理体系开发出一款运行谷歌安卓系统的电视,预计将于今年全面推出。
前景仍不明朗
索尼预计2014财年电视业务可实现营业利润130亿日元。虽然如此,索尼电视业务仍然面临着严峻的竞争环境。
其他日本电子厂商相继电视运营,东芝决定将海外电视销售授权给一家台湾公司,松下和夏普则减少了海外市场的电视生产与研发。
索尼CEO平井一夫在2月18日新发布了一项为期3年的中期改革方案,该方案将于4月1日正式实施。在这项方案的发布会上,平井一夫被问及未来剥离电视业务的可能性,当时平井一夫并没有断然否定。随后媒体猜测索尼有意出售电视业务,并有传言称中国彩电巨头海信将接盘,不过索尼与海信双双否定了这种说法。
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