【编者按】 《中国银行保险报》主办主题为“新时代车险的变革与创新”直播访谈,为驶向深水区的车险综合改革再添一份思想“动力”。《关于实施车险综合改革的指导意见(征求意见稿)》下发后,已发社会的广泛关注和探讨。
《中国银行保险报》主办主题为“新时代车险的变革与创新”直播访谈,为驶向深水区的车险综合改革再添一份思想“动力”。《关于实施车险综合改革的指导意见(征求意见稿)》下发后,已发社会的广泛关注和探讨。
整治乱象:不能简单“去中介化”
涉及车险市场乱象,中介往往是绕不过去的话题。丛雪松表示,市场乱象不能简单地推给中介,乱象从根本上说仍是市场化不充分的问题。
“消费者如果对专业中介是有需求的,那么这个专业中介就有存在价值。”他强调,此次改革核心是“以消费者为中心”,中介能不能存在下去取决于消费者。
作为中介机构代表,陈杰军表示,保险中介是整个保险生态圈中重要的组成部分,如果真的“去中介化”会改变整个保险生态圈。他认为,应该大力支持有实体的,如4S店的这类保险中介,而对于没有实体、没有服务能力、光靠拼手续费扰乱市场的中介机构应该予以规范。
中小险企:打造更多细分领域的“隐形冠军”
“总而言之,优秀的企业不是保护出来的,是在市场竞争中成长起来的。希望中小公司扬长避短,发挥自身优势,实现高质量发展。”尹红表示。
在鼓励产品创新方面,吴磊给出了切实可行的建议。他表示,一方面要把精算前置到产品线上,做到精算与业务的有效融合,这样既鼓励了创新又避免了盲目的创新;另一方面必须要做到风险的敞口可控,成本可控,只有这样的创新才能做到健康持续发展。
作为大型险企代表,孙平表示,中小主体走差异化的市场竞争和发展道路是非常正确的,支持其优先开发差异化的创新产品,开辟发展新赛道,促进健康发展。
最终目标:保护消费者权益
险企必须从长远角度关注消费者权益保护才能让车险市场健康发展,也才能从根本上保障消费者权益。大、小公司各显其能、各尽所能、各得其所,消费者的权益才能得到保护。
此次车险综合改革有利于消费者得到更好的保险服务,“希望在我们整体改革红利之下,能够让保险公司在车险领域尽显其能,让消费者成为最大的受益者。”
这次改革虽然涉及面广、力度较大,但目标聚焦,抓住主要矛盾,有取有舍,改革后车险价格更低、保障更多、服务更好、机制更活,给消费者带来更多实惠和便利。
无论遇到什么样的困难,市场化改革都是中国车险发展的最佳选择,险企应从风险筛选、运营效率、理赔服务和科技创新四个方面提升能力。
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