【编者按】对于一个企业来说，在发展的过程中，一定有赞扬的声音，也有批评的声音，有信任，也有质疑。纵观那些做到极致的企业，普遍都是将质疑危机的

对于一个企业来说，在发展的过程中，一定有赞扬的声音，也有批评的声音，有信任，也有质疑。纵观那些做到极致的企业，普遍都是将质疑危机的场面转化为推动企业发展的契机，这样的企业总是充满了力量和野心，在质疑危机的时候总是能从容应对，对于质疑也能回答得十分得体。
 
而对于小米来说，最不缺的就是这种质疑，而小米能够从无数质疑中获得好评和信赖，一方面和小米过硬的产品、服务分不开，另一方面也和面对这种质疑时小米的应对策略分不开。
 
显然，雷军并没有直接在微信中讨论小米平板与主流平板格格不入的问题，而是巧妙地将问题转移到了小米为什么做平板，小米做平板的核心是什么上。更重要的是，雷军热情洋溢的声明使得用户再次强化小米在生态链建设方面的有益积累，并且，用户也很难不被“小米愿意带头推动新行业生态链建设”的责任心打动。
 
通过对雷军文章的仔细品味，我们不难看出，雷军并没有直接在微信上讨论小米平板与安卓主流平板格格不入的问题，而是巧妙地将话题转移到了小米为什么要做平板，以及小米平板的核心。雷军的回答可谓十分得体，并没有将矛盾冲突化，反而通过委婉的阐述使得用户再次涌现了对小米的热情和对小米平板的好奇，而“全行业的有志之士，我们一起来栽树吧”这样的号召，更体现了一个企业的胸怀和魄力，让人感动。