【编者按】营销在我国已经有20多年的历史了，但粉丝营销则是近几年才兴起的营销实践理论。在很多专家看来，中国市场是最具潜力的市场，然而没有需求就

营销在我国已经有20多年的历史了，但粉丝营销则是近几年才兴起的营销实践理论。在很多专家看来，中国市场是最具潜力的市场，然而没有需求就没有市场，要抓准市场需求，必不可
 
少的就是“三点式”营销：抓住用户的痛点
下面，我们不妨一一进行阐述。
 
痛点
痛点就是客户亟需解决的问题，他被这个问题所困扰、所苦恼，甚至不解决就吃不好、睡不好，也就是说这个痛点需求必需是刚需。
 
天使投资人麦刚曾说：“强需求胜过一个好产品”。的确，抓不准用户需求的产品很难称得上是好产品。而“强需求”首先就是解决用户的痛点。那么，如何抓住用户的痛点？唐沐在介绍小米路由器时给出了我们一个很好的答案。
 
能否解决用户的痛点是产品能否满足消费者需求、甚至超越他们预期的关键一点，显然，小米路由器很好地帮助用户解决了痛点，受到用户的广泛追捧也在情理之中。粉丝营销的本质就是找到用户的痛点，痛点就是帮助用户解决问题，让用户通过你的产品改变生产、生活品质，或者让自身变得更加强大，等等。当一款产品解决了用户的痛点时，粉丝也就被套牢了。