【编者按】平台电商进入瓶颈期,除了消费者的信任危机之外,平台自身的结构性危机以及成本危机也让平台电商的发展面临困境。很多用户都有这样的体验,
平台电商进入瓶颈期,除了消费者的信任危机之外,平台自身的结构性危机以及成本危机也让平台电商的发展面临困境。很多用户都有这样的体验,打开每个平台网页,商品看起来琳琅满目,而实际上每个电商平台的商品都大同小异。特别是海淘类跨境电商的同质化更加严重,90%以上的跨境电商60%以上的商品是纸尿裤和奶粉,品牌也是仅有的几个。导致这样的结果,一方面有平台盲目做大,求全上规模心理作祟,另一方面就是平台在长远规划和自身发展上没有独到的思维和强大的线下运作能力。这样的结果最终就是对消费者失去吸引力。
成本危机也是引发电商危机的一个重要原因。成本和价格低廉曾经是电商的最大优势,但随着电商从业数量激增,营销推广费用加大,经营一家网店甚至比实体店铺的投入还要多。另外电商为了增强自身竞争能力,不约而同地开始线下做重的思路,自建仓库,自建物流等等,投入庞大的资金,对于电商发展形成了巨大的资金压力,没有切实可行的盈利模式,一旦投资烧完,就难以为继。
从实体经营到电商再到O2O;从综合电商到垂直电商到C2B,不管商业模式如何改变,消费者都是商家的衣食父母,任何损害消费者利益的行为最终都会导致自身的毁灭。中国电子商务发展了十余年,经营模式仍然没有重大的突破和创新,也就难以形成核心竞争力。片面追求规模,竞争手段单调而粗暴,平台危机的存在就像推倒的多米诺骨牌,引发一系列的问题。无论电商总量如何增长,电商的地位如何重要,如果不解决其自身的危机问题,就难以形成一个健康而成熟的电商市场。
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