【编者按】对于一个企业来说，产品的重要性是放在第一位的。在工业时代，如果问你，一个企业最重要的环节是什么？有可能是管理，有可能是技术、品牌、

对于一个企业来说，产品的重要性是放在第一位的。在工业时代，如果问你，一个企业最重要的环节是什么？有可能是管理，有可能是技术、品牌、营销等，然而到了如今的产品时代，最重要的当然是产品了。一个企业如果在各个方面都想做到最好，实质上是不大可能的，只要把“产品”做好，就足以获得在当今市场立足的根本，产品对于企业来说是最好的切入市场的方式。
 
众所周知，用户的痛点就是产品的卖点，一款产品最重要的是能够准确击中并且解决用户的痛点。当然，这样还不够。成功打造了逻辑思维社群的罗振宇这样说：“产品的本质是连接的中介，工业时代承载的是具体的功能，互联网时代连接的是趣味和情感。”可见一个产品要具备一定的“功能”，体现出“趣味”、“情感”的因素。伟大的苹果公司创始人乔布斯曾经这样批评他的苹果“产品”：“苹果的产品糟透了！它们没有灵魂！”乔布斯对于“产品”的要求是要有“灵魂”。
 
在工业时代，以技术为导向，产品注重的是功能，是成本；而到了如今的信息时代，产品卖的不只是产品本身，还有情感，灵魂。如果你的产品不能表达出功能以外的情感因素，那么产品的价值就会大打折扣。这就是产品时代的产品特征。在产品时代，每件产品都得有好几个“萌点”，才能打动用户，获得良好的情感体验。