一年前，宅急送创始人陈平离职，陈显宝临危受命。在经历过一年的刮骨疗伤般的调整后，一切总算再次回到正轨。

　　初冬的北京，下午的太阳暖暖的。靠着办公椅午休了一会的陈显宝醒了，一脸轻松地坐到沙发上开始接受记者的专访。

　　从去年10月底从弟弟陈平——宅急送创始人手上接任公司总裁后，一年里他忙碌不堪，晚上躺在床上还要给各分公司打电话，或者等他们的电话，睡眠质量在很长一段时间内极差，人也疲惫不堪。

　　如今他已经轻松得多，两周才开一次会。他说：“公司恢复到了正常状态，收入利润超过了历史最高峰。”动荡之后，这家曾经国内最大民营快递企业，被视为中国本土快递样板的公司，终于可以对外界乐观地开口说话。

最困难的时候

　　2008年，宅急送遭遇到金融危机冲击，业务下滑。为了化解风险，避免对企业客户的依赖，当时的总裁陈平决定加快转型的步伐，从原先“以企业客户为主”转为“做老百姓的零散生意”。但由于转向力度过猛，致使宅急送原有的物流项目业务流失严重，新的小件业务一时之间增长缓慢，公司很快就陷入经营危机，几近破产。

　　到2008年8月份，宅急送开始出现资金链紧张，再加上半年内宅急送人员和车辆都翻了一番，管理成本等亦大幅提高，外焦内虑的陈平分身无术，公司的服务质量在这一时期也降到了历史最低点。更重要的是，因为一起经济案件，宅急送的上市计划被搁置。

　　一切不利因素似乎都赶到一块了。

　　经营危机最终得到了总爆发。去年10月17日，宅急送创始人陈平离职。董事长陈东升本来是打算让陈平担任公司副董事长，然后去光华管理学院学习。但倔强的陈平最终还是决定出走创业。在离职3个月后，重新创业开办了快递公司星晨急便，专心做他所看好的小件业务。

　　此时，脆弱的宅急送已经不堪一击。在此之前，宅急送每个月都亏损2000万元，甚至已经连续亏损了15个月。

　　陈显宝面临的就算不是烂摊子，也至少是烫手山芋。

走向台前

　　宅急送背后的陈氏家族有五兄妹，经商的是三个儿子。老大陈显宝，老二陈东升，老三陈平。陈平创建了宅急送。而二儿子陈东升则是三兄弟里名气最大的企业家，旗下拥有嘉德拍卖行和泰康人寿两家著名公司。相反，老大陈显宝在企业界内却很少有人知道。

　　事实上，陈显宝已经在宅急送工作了十几年之久，主要负责管理工作。用他的话说，陈平主外他主内。

　　从幕后走到台前，陈显宝开始内外兼顾，全面担纲。他以自己在官场中得来的中庸与稳健之性格，顺利地稳定了组织和团队。董事会制定的注资金、换班子、调战略，亦被称之为“抢险三部曲”。

　　“注入资金，是为了保资金链的正常；换领导班子，是要保住经营管理和人心的稳定；最后才是调整战略，目的是为了企业的生存与发展的可持续性。”陈显宝解释。

　　陈平离职后，陈东升追加了5000万元的投资，并贷款3000万元给宅急送，同时还给宅急送担保了5500万元贷款。“当时没有一亿元，肯定破产了。”陈显宝说。

　　而为了抓质量，一向低调而圆通的陈显宝，显露了其强硬的一面。宅急送从创立到现在，十几年留下了很多错综复杂的人际关系，各层次的人员比例严重失调，机构臃肿、人浮于事等诸多问题。底下分公司一度很强势，甚至不向总公司交钱。通过在内部“双打”，一共对10多个分公司总经理和30多名员工作出处分，严重的移交到当地公安部门。

　　三部曲的最后一招最为关键。积极稳健地发展小件业务的同时，恢复提升宅急送过去最有竞争力的普件业务。虽然辞退了陈平招聘而来的大量的小件人员，但小件的平台还在，陈显宝说要利用起来，小件业务是未来的方向，不会放弃。

　　此外，为度过当前经济寒冬，宅急送开始内部抱团。2009年，宅急送实行了员工持股计划，对干部和优秀员工配售1300万股公司内部股份。通过员工持股，让干部员工既是企业的经营者，也是企业的所有者。持股人每年可以得到分红。按照宅急送常年的水平计算，每股可赢利0.3—0.5元。“这1300万股是扩股，每股一元，留住了管理团队。”陈显宝说。

　　这些变革很快奏效，在短短的三个月时间内，陈显宝即带领宅急送走出了危机，实现了盈利。很快，宅急送在去年12月份就实现了800万元的盈利，解决了生死问题。“12月之前是压缩成本和减员，3月份抓质量，提运营。6月份抓创收，9月份超历史。从明年开始，将进入快车道。”当这些问题全部理顺之后，陈显宝终于可以轻松一点了，宅急送正在回到正轨。

救火队员“宝爷”

　　在陈家五兄妹，老母亲最喜欢出身坦克兵的小儿子陈平。大哥陈显宝并没有和二弟陈东升、三弟陈平一样从小生活在城市里。因为姑妈没有孩子，6岁的时候他被过继给姑妈做儿子，从小在湖北大洪山革命根据地长大。

　　“儿时的磨难，也是我一辈子的财富。磨练意志，磨练心态。我长大后，每当我觉得遇到困难的事情时，我就告诉自己，这有什么了不起的，最起码比我在山区好得多，山区我都过过来了。” 陈显宝很孝顺，作为大哥的他做主让姑妈和母亲都到北京来养老 。

　　毕业后陈显宝就一直在当官，从县里的农村工作部科长到农业局局长，又到乡长。中专、大专、MBA学历都是自学的，同时他还是国家三级篮球裁判，擅长乒乓球、高尔夫、唱歌、拉胡琴、吹笛子等。他最大的爱好是学习，特别喜欢研读历史，喜欢邓小平。宅急送的员工说，陈显宝最大的优势是善于用人。

　　来到宅急送工作后，他被员工亲切地称为“宝爷”。而陈显宝对于自己的评价比较谨慎：“我是一个传统的人，但是我并不保守；我有激情，但不张扬；我有追求，但我不会奢求。”

　　陈显宝上任时，很多人都说他在搞复辟。陈平喜欢毛泽东，陈显宝喜欢邓小平。陈显宝的车是凯迪拉克，陈平的是奔驰。

谁来接班？

　　目前，宅急送所有的高管团队、分公司总经理，全部都是职业经理人，跟陈家没有一个亲属关系。不过，他表示，宅急送会一直被控制在陈氏家族手中，而且优先考虑家族内部人员接班。

　　“只不过，宅急送的接班人如果没有40岁，没有在这个企业进行5到10年的磨砺，想接这个班不可能。因为宅急送不像高科技企业，几十个人，拥有优秀的科技创新能力就可以了。”陈显宝说。

　　为改变家族管理模式，宅急送建了三个委员会，即决策委员会、运营委员会和预算委员会，力求实现公司内部三权分立。

　　“主板上市要求上市前年盈利一亿元，2010年盈利肯定超过亿元。”陈显宝说，2012年上市是宅急送经营班子的想法，但最终还是要董事会来定。

　　陈显宝说，今年一个很朴实的目标，就是要让宅急送的全体干部员工普调一级工资，让各级干部特别是各单位一把手拿到高额奖金。现在看来，这个目标并不难实现。但同样的话，陈平在2008年准备上市之前就说过。

　　对宅急送来说，在经历过一年的刮骨疗伤般的调整后再次回到正轨，已属难能可贵。陈显宝该多花点心思，开始想想未来了。