【编者按】[标签:描述]

　　乞丐一词大家并不陌生，小的时候，在村子里也见过几次，当时人们都比较纯朴，村里人纷纷给乞丐各种自家条件允许内的食物，总觉得乞丐们不容易，否则谁想去当乞丐呢。大概是84年，村子里来了一名乞丐，由于当时天快黑了，乞丐便住在村头的小庙里，我的父亲晚上给乞丐送去了饭，同时还端着一大茶缸热水，让乞丐边喝边吃，乞丐见到父亲送去饭，很是激动，对父亲说：“好人会有好报。"。似乎有些传奇，那年秋后时任村长的父亲因工作突出便调进县城当了县招待所的副所长，从此应了那乞丐的话，我们的生活似乎一路很幸福。从那以后，但凡见了各种乞丐不能说有敬畏之心，但总会抱着一种同情之心，也偶尔给他们一点点小小的施舍希望能解决他们的一时之需。

　　21世纪，乞丐已不再是人们处处同情的弱势群体，而是让一些无良的人把乞丐演绎成了现代版的职业乞丐大军，乞讨形式的各种版本省城街头随处可见，不是一个年轻的母亲怀抱一个年幼的孩子，说是什么父亲不在世了，就是一个年轻的小伙子带着一个年迈的老人，说寻亲不见流落街头，或者是一个男人躺在地上佯装身残，说什么身残志不残自食其力绝不拖累政府，或者是夫妻俩带着个年幼的孩子，说什么人生地不熟被人骗了现身无分文，善良人的怜悯之心被这些无良的人肆意蹂躏。国内新闻报道靠乞讨买车买房的人有，靠乞讨为职业的人有，无论其出于什么目进行乞讨，总归这些人都是物质乞丐，对这类人，其实他们不需要人们精神上同情他，你只要给物质甚至只有钱就行，他们精神上很富有，他们知道如何搏得人们的同情，也知道如何支配乞讨所得，现代的物质乞丐尚有精神在。现实生活中，我们有很多人看起来不是乞丐，因为他们并不缺少物质，他们也感觉不到自己是乞丐，但他们感觉到什么都不缺时，却唯一缺一样东西，那就是精神，他们认为心情好不好，是别人导致的，工作做得漂亮不漂亮是老板决定的等等，这些人统称为精神乞丐。

　　有一则小故事，小猴子受伤了，森林里的动物都去看它。大家都对小猴子的伤发出感叹：“好深的伤口啊，当时一定很痛吧?"。小猴子一次一次地对大家展示它的伤口，以搏得大家对它的同情，一个月以后，它的伤比以前更重了。这就是精神乞讨的结果，这也是精神乞讨者最终的一个缩影。

　　企业中的精神乞丐不乏其行为，企业中精神乞丐若是泛滥盛行，那处处充满抱怨，处处充满消极，处处充满怠工等行为，这些行为将会影响企业的正常运行。企业如何有效识别员工精神乞讨行为并正确引导，下面将列出企业中的八类精神乞丐供大家识别：

　　1、领导不和我沟通，我就不和领导沟通

　　这类人缺“神"：这种行为在精神乞讨行为是最为严重的，有些人在企业中自恃有才，觉得自己是靠才吃饭，和领导沟通与否无所谓，和领导从不主动沟通，理由是你是领导你不和我沟通，我才不主动和你沟通呢。领导不与你主动沟通的因素很多，或是因为领导时间问题，或是因为领导风格问题，如果你不主动与领导沟通，可能你就会丧失领导了解你的机会，或丧失你展示你才华的机会，你也就会错失大好的发展良机，因为领导不了解你，一旦有机会他怎么会推荐你呢!切莫把领导当神，更不要是神召唤的时候才去，神不召唤就不去，如果信神，就得时不时去拜，否则你有难时神也不会光照你的。

　　解招：无论领导是主动沟通型还是非主动沟通型，领导往往是孤独的，他更渴望有人与他沟通，沟通内容不限于工作或非工作。工作上或有助于团队建设或有益于企业发展的想法你都应主动与领导沟通，让你的思想及时变成决策行为，为团队为企业作出贡献，只有这样你的才华才不会被埋没，否则千里马老死槽内悔得也只有自己，伯乐不会跟上你悔的，不要自认为是千里马就会有伯乐，现在的社会是千里马多而少伯乐，千里马得学会投伯乐所好方为现代意义上的千里马。

　　2、领导不认可我，我就不好好干

　　这类人缺“荣"：这类人虚荣心较强，这种精神乞讨行为企业中较常见，先前工作中做了点成绩，但领导迟迟没有表示肯定，他就会认为是不是领导不认可我，不认可我就不好好干干了，于是开始怠工，工作不能按时保质地完成了，工作计划也是推三委四，很快从先进分子行列倒退到了淘汰分子行列。

　　解招：虚荣心每个人都有，但要正确对待虚荣心，用得得当是推进器，会助你工作中成绩突飞猛进，用得不得当是灭火器，会在工作中浇灭你的热情或稀湿了你的积极性。有的领导对下属作出的成绩不一定当面肯定，但在私下与其他人沟通时会对你的工作予以肯定。工作做得好其实是本分，也能显示出你的能力，明眼人不说都看得懂，有些时候不需要领导给你捅破那层纸了。

　　3、领导不鼓励我，我就不好好干

　　这类人缺“油"：这类人在企业或单位基层居多，每天几乎就靠领导的鼓励为生，领导那天要是忘了“踩油门"，这些人就能从早到晚坐在同一个地方没有丝毫的动作变化。这些人在公司没有破坏力，但也没有执行力，是公司里那种雷打不动的人物，就是公司明天就要倒闭，他也不会为之动容的。

　　解招：得学会自己“加油"，得学会自己“踩油门"，这是一个员工在企业生存的基础本能，否则的话就是淘汰首选对象，现在的企业不会给你学“加油"的时间，也没有学“踩油门"的机会，企业需要的是一个有驾驶证的学员而不是学徒。学会自己安排工作，学会自我激励才能自我成长。

　　4、我不开心，是因为领导不会哄我

　　这类人缺“炼"：这类人是企业中易情绪化的员工，自己心情好与环完全由领导来决定，开心好象是领导哄的，不开心好象是领导给的，经常说得一句话：“要让我开心很简单，这么说不就结了。"。不要忘了，有几位领导是艺术家出身的。

　　解招：易情绪化是不成熟的表现，是内功欠修?的表现，易情绪化不利于工作开展，也不利于个人成长，得学会克服感情用事，多接受心理磨练与心理受挫性工作，加强理智性控制力锻炼，情绪以“我"为中心，而不是以别人或领导为中心，自然就能克服情绪化。

　　5、完不成任务，总是拿一堆客观理由来应付

　　这类人缺“法"：企业中这样的人也不少见，每月总是完不成销售任务，但他总会拿一大筐客观理由来证明自己尽力而为了，不是产品质量问题太多，就是广告影响太弱，或是客户不配合，或是市场出现了一些特殊情况等理由。这些理由每次似乎都很有道理，也每次都能让他平安度过业绩淘汰的危机。

　　解招：如果长期以往，肯定是自己工作方法或工作心态方面出了问题，应该向同仁们学习，了解他们如何开发、管理客户，如何轻松实现销售的，作为销售人员，我们要的是业绩，不是人们对客观原因的理解，要增强自身对客观情况的预测、发现与把控能力，方能做到不为外界环境所左右。

　　6、做错事，希望大家不要小题大做

　　这类人缺“电"：这类人在公司中大错不犯，小错不断，不是迟到就是早退，工作中不是丢三就是拉四，工作不是无头就是无尾，不是有大窟隆就是有小洞，但他又觉得无所谓，当大家都盯着他看时，他会说：“这有什么稀奇的，别人也是这么干的。"。这类人是小错没有被“电"过，否则的话不会再如此。

　　解招：“勿以善小而不为，勿以恶小而为之"。不要觉得小恶不是恶，小善不是善，因小恶失足成千古恨的多的是，因小善而铸千秋业的也大有人在。企业中小事做好了就没有什么大事，小问题解决了就没有大问题，做错事要勇于承认改正，想成功从小处着眼，从小处着手。

　　7、不懂技术，抱怨公司没有培训

　　这类人缺“悟"：企业各个技术环节都有技术含量，客服能力不强，销售技巧不足，表达能力不够等问题一旦暴露出来，大多人会说，公司没有培训我们这方面的内容，就这么一句话，让我们丧失了很多良好的销售机会。

　　解招：公司培训的内容是有局限性的，培训内容的变化永远比市场要慢一个节拍，市场本身就是最好的培训教材，应把市场实践很好的利用起来，进行实践——学习——实践，而不是一味地依靠公司培训来满足市场销售工作需要，那些善于总结的人肯定是销售工作做得比较好的人，那些善于在实践中总结的人才是培训真正的受益最大的人。不善于对培训内容融会贯通，就是给你你金砖你也难以建成金字塔。销售技术的提升需要培训，更来源于自己对市场的实践总结。

　　8、不上进，抱怨公司氛围不好

　　这类人缺“的"：这类人在公司的表现就是经常说混吧，方正公司管理也比较混乱，光自己正规也没啥用，还有人说，我想上进，但公司乱成这样，我能上进么，听起来不上进是公司的错，我觉得这类人是缺目标，缺人生的目的，缺工作的目的，或者是搞错了目的。公司氛围不好会影响一个人的发展，但不完全会影响一个人的发展。

　　解招：小隐隐于山，大隐隐于市。环境会影响一个人，但不完全影响一个人，一个人的改变内因是主要的，外因是次要的，想进步，就得树立正确的人生目标，工作目标，不受外界环境的干扰或克服干扰。

　　综上，这些精神乞丐在企业中往往扮演的是消极怠工的角色，如在基层，做事反应迟缓，抱怨满天;如在中层，上下传导，即使上梁正，下梁也得歪;如在高层，整个企业就得瘫痪了。精神乞丐甚于物质乞丐，物质乞丐好满足，精神乞丐难以满足与控制，这就是企业管理难做的问题。但精神乞丐行为如果解决好了，精神乞丐们所创造的企业利润也非常可观。（来源：世界经理人互动论坛）