【编者按】国家邮政局12月21日下发通知指出，随着2012年春节临近，快递业务已进入高峰期，商务快递和网购促销叠加出现，业务量大幅增加，加上社会运力和企业员工集中返乡过节等因素影响，快递服务能力与市场需求的矛盾将更加突出。

　　第一财讯：国家邮政局12月21日下发通知指出，随着2012年春节临近，快递业务已进入高峰期，商务快递和网购促销叠加出现，业务量大幅增加，加上社会运力和企业员工集中返乡过节等因素影响，快递服务能力与市场需求的矛盾将更加突出。

　　为此，通知指出，业务旺季期间，快递企业应采取措施增加处理频次、提高处理效率，防止快件滚存和积压，严禁出现野蛮分拣，避免发生快件延误、破损等损害消费者合法权益的问题，同时严防快件丢失、火灾等不安全隐患。

　　邮政局还明确，快递企业在经营许可期内停止经营（包括关闭网络、停开网络班车、停止收寄或停止投递等导致全网不能畅通运行），应当向当地邮政管理部门书面报告，交回快递业务经营许可证，按照规定妥善处理好未投递的快件，不得擅自停业。业务旺季期间，快递企业应当保证全网畅通运行。