【编者按】真正的破坏式创新,是“从低端市场进入”或者“从零消费市场进入”,然而在如今的互联网创业圈这个经典被念歪了。标榜创新的企业们,如小米手机你到底破坏了谁的市场?黄太吉,又破坏了什么主流市场?亮点莫过于进行了免费的营销。
2013年里烂大街的“互联网思维”背后总少不了“颠覆式创新”的身影,毫无悬念的是这个外来的经被中国互联网念歪了。
“颠覆式创新”原名Disruptive Innovation,在中国互联网里也被叫“破坏式创新”。“破坏式创新”由著名经济学家熊彼特在1912年最早提出的,近百年后1997年,美国哈佛大学商学院创新理论大师克莱顿·克里斯坦森教授在其名著《创新者的窘境》一书中再次清晰的提出破坏性创新,并弥补和改进了熊彼特的创新理论。当今屡屡被各互联网大佬所提及的“颠覆式创新”或“破坏式创新”都来自于克里斯坦森的理论。
一、什么是正宗的“破坏式创新”
“破坏式创新”讲的是“破坏者”与“被破坏者”的故事,“被破坏者”指的是现有的主流技术、主流客户和关联企业,而“破坏者”则有两种基本模式:
从低端市场进入:现有的市场和价值网络内,以“低质低价”的模式吸引原有主流市场的低端客户,逐步壮大。在壮大的过程中不断提升自己的性能,向高端市场挺进。简单来说即是“柿子挑软的捏”,由下至上占据主流市场。具体实例如日本汽车、韩国汽车进入北美市场的扩张路径。
零消费市场进入:也即找到原有主流市场中的空白地带,这些非消费者有对某类产品的需求,但是市场上的这类产品的价格往往超出了他们的承受能力,这批用户即是“破坏式创新”的种子用户。与主流市场产品相比这类产品往往带有便捷性的特点,所以随着产品性能的改进,能不断吸引“被破坏”市场的主流消费者进入。简单来说即是“农村包围城市”,迂回的占领主流市场。具体实例如Walk man对于台式收音机,平板电脑对于笔记本电脑。
二、中国互联网下的“李逵”与“李鬼”
严格按照克里斯坦森的理论体系标准来判断的话,中国互联网下的“李逵”与“李鬼”的典型代表如下:
1.正宗的“破坏式创新”
低端市场进入的“破坏式创新”,电子商务对传统零售,这个大家都明白淘宝走过的路:
非主流人群购买非主流商品->主流人群购买非主流商品->非主流人群购买主流商品->主流人群购买非主流商品淘宝的这一发展路径,是典型的由下至上的发展轨迹;互联网新闻对于传统报纸;微博对于博客,“140字”(低价低质)对于“无限定字数”。
零消费市场进入:360对传统杀毒软件厂商,以免费低质的杀毒软件吸引了第一批无钱购买正版杀毒软件的人,逐步提升自己杀毒软件的性能与功能逐步吞噬主流杀毒软件市场;微信对短信,以免费的移动通讯功能(实时到达及通话质量比传统短信与语音通话差)吸引了用户,逐步提升性能逐步吞噬短信的主流市场;余额宝对传统货币基金,以其便捷性吸引了以前不理财不买基金的屌丝,逐步侵蚀传统基金公司的市场
2.伪“破坏式创新”
小米手机:如果将小米手机比作“破坏式创新”,那么它破坏的是谁?苹果?曾今的主流非智能机市场?NO,智能机是一个新的时代,小米只不过是这个新时代下的先行追随者而已,不错的MIUI+起步的高性价比+纯熟的营销的阶段性成功的产品而已。智能手机中真要上演破坏式创新,那也是期待Android对于IOS市场的破坏。
黄太吉:它破坏了什么主流市场?街边的煎饼摊子?非也,仍然只不过是现代的营销手段嫁接到传统行业而已,唯一的亮点莫过于运用了社交媒体做了免费的营销。
事实上“破坏式创新”更多强调的是一种演化过程,一种对于主流市场或企业替代的不可逆转的过程。“李鬼”们的主要特点就是偷梁换柱,将某个阶段中的竞争手段创新粉饰成“破坏式创新”,事实上“术”的创新是有可能被竞争对手后来居上的。
在当今的互联网下还有哪些“李鬼”呢?欢迎大家补充。
三、念歪“破坏式创新”背后的动机
鼓吹“互联网思维”者言必称“破坏式创新”的背后动机主要如下:
1.携天子以令诸侯
“名不正则言不顺”,中国人最讲“主义”,一旦“破坏式创新”这个众人仰慕集万千宠爱于一身的黄袍加身,一面能秒杀对手,另一面即能煽动一众粉丝乖乖的为自己的千秋大业鞍前马后死而后已,一本万利的事何乐而不为。
2.秦失其鹿天下共逐之
对潜在的“被破坏市场”说狼来了的故事,会有什么效果,毫无疑问就如军备竞赛,“先知”们被奉为座上宾,何愁不能名利双收。
四、传统企业应该如何面对“破坏式创新”
传统企业莫过于这场“造神运动”下最焦虑的群体,漫天飞的“互联网思维”、“破坏式创新”让他们风声鹤唳草木皆兵。
如何在拥抱互联网的过程中处变不惊,我开出的药方是“战略上藐视,战术上重视”。不被外强中干的现象所迷惑,不至过高估互联网带来的“破坏式创新”而悲观失望、停顿不前或者盲目冒进。在战术上重视,在战术上重视互联网对于传统行业的改造,稳扎稳打、兼收并蓄、师夷长技以制夷,才能不至过低估互联网而成为温水中的青蛙。
大变革时期,我们需要谨记曾经带领IBM走出低谷的郭士纳的忠告:“关键的关键:熟悉并热爱自己的事业”
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