【编者按】在今天这个一切都在高速运转的时代,很多创业者都信奉天下武功,唯快不破的快速成功法则。而麦子金服的董事长兼创始人黄大容却从创业之始便
在今天这个一切都在高速运转的时代,很多创业者都信奉“天下武功,唯快不破”的快速成功法则。而麦子金服的董事长兼创始人黄大容却从创业之始便一直坚守着“潜心钻研,慢工出细活”的原则。
就是本着这个原则,从2009年到2018年,8年多的时光里,麦子金服砥砺前行,牢记“让金融温暖而可及”的初衷,从只有几个人的小微企业,成长为了在中国互联网金融领域独树一帜的金融科技服务集团。8年多的时光,麦子金服书写了一部跌宕起伏的企业成长史,也折射出了整个行业的发展轨迹。
近日,黄大容接受专访,讲述她如何用“慢功夫”带领麦子金服一路向前。
八年砥砺奋进 慢功夫中熬出辉煌
成立于2009年的麦子金服,是中国很早的一批互金公司之一,其创始人黄大容更是业内为数不多的80后女性创业者。黄大容表示,创立麦子金服的初衷其实是源于自己刚刚创业时融资被骗的经历。彼时,国内的互联网金融领域还处于刚刚萌芽的阶段,刚成立不久的拍拍贷、红岭创投也正在一片蛮荒之中摸索着前行。
在当时,由于风控和信用体系的不完善,小微企业创业者和个人想要从银行获得贷款服务非常艰难,而从民间借贷的利率又高到难以承受。也正是因为深切地体会过这种痛,黄大容下定决心要成立一家“有温度”的公司,为有资金需求的人群提供“温暖而可及”的金融信息服务,于是便有了麦子金服的前身“诺诺镑客nonobank”。
当被问到为什么会起这样一个“任性”的名字时,黄大容解释说:“所谓nono,有双重含义:第一,‘不要银行’,即不通过银行也能借到钱;第二,‘不是银行’,即只做信息中介,只做借贷撮合,不做资金池,不做资金中介。”
“之所以给平台起这样的名字,就是希望能够在银行体系之外,为公众和企业提供融资与借款方面的信息服务,不通过银行也可以把供求双方连接起来。同时,诺诺镑客不做集资再放贷的业务,只做信息流,这也是它‘不是银行’的关键。”
作为一个信息中介平台,成立之后十分迫切的需求便是建立一套完善的信用评估和审核体系。而这却是一条从未有人走过的路,其中的寂寞与艰辛可想而知。最终,历时一年多的时间,黄大容和初创团队在没有任何经验可循的情况下,自主研发了业内较早的成熟的信审系统之一 —— “四维信审评级体系”,并因其领先的技术研发水平获得了“上海市双软认证企业”的称号。而成立初期不断累积的技术实力,也成为了麦子金服日后安身立命的根本,并为未来该公司在金融科技领域的各项突破和创新奠定了坚实基础。
2013至2014年,伴随着移动互联网的蓬勃发展,互联网金融以惊人的速度迅速席卷中国,成为新的风口。与此同时,大量资本也闻声而动,掀起了互金行业的掘金热潮。作为成立时间早且始终保持良好发展态势的平台,麦子金服自然备受资本青睐,在2015年便获得了海通创新A轮融资,开始布局移动金融战略。同年,麦子金服更以66家民族品牌代表之姿登上了纽约时代广场的大屏。
然而,即便在业务发展十分迅速的时期,黄大容也始终告诉自己要“要慢要稳”,黄大容说:“重庆有种树叫‘泡桐树’,这种树长得特别快,但里面是空心的。当地的老人常说,这个树没用,不能造家具。”这些年,她始终提醒自己,不能一飞冲天之后坠落,要做得更稳一点,不做“泡桐树”企业。
2016年,行业风云突变,史上最强监管风暴呼啸而来。《网络借贷信息中介机构业务活动管理暂行办法》出台,十几部委联合开展的互联网金融专项整治彻底改变了整个行业的格局走向。巅峰时期的6000家平台,在这场风暴的洗涤下,只剩下2000家左右。像麦子金服一样坚持8年多的企业,在这个行业中珍稀如活化石。
不过令人欣慰的是,留下来的平台也在“凛冬”之后迎来了新一轮的曙光——金融科技浪潮。在这场浪潮之中,“风控实力与科技实力”成为了衡量互金平台核心竞争力的重要指标。作为一家技术驱动型公司,麦子金服自成立之初便深植于基因的技术优势,在此时开始显现出强大势能。作为金融科技的先行者,麦子金服在此前研发的“四维信审评级体系”基础之上,运用大数据、云计算、人工智能等诸多领先科技,打造出了在业内享有盛名的“水滴风控系统”,并在2016年升级为2.0版本。在这套系统的加持下,麦子金服的自动审核比率最高提升至75%,并大幅降低了首次逾期率。而运用自身深厚的技术实力,与相关企业和机构合作,进行技术输出,也逐步成为了麦子金服新的业务增长点。黄大容透露:“未来,麦子金服将争取做到其收入的70%均来自于对其它金融机构提供技术输出。”所谓独“乐”不如众“乐”,麦子金服希望,具有自主研发能力的金融科技企业能在服务输出上发挥其技术力量。
在2016年,这个互金行业的转折年,麦子金服还率先完成了一件令所有平台均十分重视的大事——银行存管。《网络借贷资金存管业务指引》出台后,银行存管便成为悬在互金平台头上的一把利剑,因为其准入门槛之高,足以将所有实力不足的平台拦在门外。如何在监管政策要求的期限之内达到接入要求完成存管?面对这样一个在绝大多数平台看来都异常棘手的问题,麦子金服却表现得非常从容。
2017年6月初,旗下麦子金服财富版(原诺诺镑客)与徽商银行合作,完成了银行存管上线的全部工作,成为了全国前10%完成存管上线的平台。如此平顺的背后除了自身实力的保证之外,还得益于公司始终坚守的“安全、合规、透明”的运营理念。麦子金服的相关负责人称,其实早在《网络借贷资金存管业务指引》颁布之前,麦子金服就已经启动了关于上线银行存管的论证及准备工作。
2017年,麦子金服还完成了几件具有历史性意义的大事件:通过“ISO9001国际质量体系认证”,这是全球最成熟、最权威的质量管理体系认证,也是对麦子金服成熟、完整、规范、高效管理体系的认可;通过“ISO27001信息安全管理体系国际/国内双认证”,这是全球权威的信息安全管理体系,标志着麦子金服进一步确保用户资金、信息安全,使用户利益得到最大化保护;通过信息安全“三级等保认证”,这标志着麦子金服相关业务系统已满足国内信息系统安全建设、管理和运营要求。
八年多脚踏实地的砥砺奋进,麦子金服交出了一份漂亮的成绩单。数据显示,截至2017年9月,麦子金服已拥有超过809万个人及企业注册用户,8年来帮助平台出借人取得了约9.23%的平均年化收益率。
在黄大容看来,麦子金服能获得今天的成就都归功于始终坚持稳健经营的“慢功夫”。“在看似‘不紧不慢不着急’的背后,我们其实是在用“慢”来夯实企业根基,为未来更好、更持续的’快‘打下牢固的基础。“黄大容如是说。
牢守创业初心 踩准节拍稳向前
事实证明,但凡能够稳步向前一路向好的企业都拥有着一些独特的潜质,也正是这些潜质促使企业一步步地走向了成功。在不少人看来,麦子金服的潜质体现在三个方面。
首先,作为互联网金融行业的“老牌”平台运营企业,麦子金服历经8年多的成长与蜕变,已然成为了一家较为成熟的企业。无论是在战略实施、运营管理还是盈利模式上都拥有着清晰的方向和可持续发展的势能,更重要的是其运用独特的方式为企业自身打造了牢不可破的优势壁垒,难以被模仿更难以被取代。
在金融科技的风口之上,几乎每一家平台都在宣扬自己“强大的科技实力和风控水平”,但真正受到认可的行家却屈指可数。在黄大容看来,麦子金服能够在激烈的竞争中脱颖而出的秘籍在于,不把行业普遍采取的简单控制资产不良率作为目标,而是以综合效益最大化为目标,建立协同风控体系。
最终在这套体系的加持下,即便身处行业监管趋严、市场环境严峻的情况之中,麦子金服仍然稳健发展,在2015至2017年持续营利,成为行业内少有的连续盈利的金融科技企业。
其次,创始人拥有独到的眼光和果断的决策,在多个关键节点上均踩准了“时代的节拍”。谋求创业之期,中国互联网正在经历飞速发展阶段。黄大容敏锐地从民间借贷的诸多不合理中发现了商机,借助互联网技术,她成功地在“需要钱但借不到的人”和“有钱没地方投资的人”中间搭建了一个风险最小化,信息对称最大化的信息中介平台。这种在当时非常创新的方式,成功切中了人们的需求,解决了人们的痛点,也带来了业务的迅速发展。
而后,在业务转型的过程中,决定开启移动金融战略也成为了麦子金服成功的关键。据黄大容回忆,“在这个问题上当时公司内部都在打架,首席架构师认为H5页面会盛行,而我的判断是APP会盛行。在我看来,移动金融是大势所趋,随着移动智能终端的普及,渠道服务使用移动智能终端来处理金融业务的解决方案势在必行。”事实证明,黄大容的判断与坚持无疑是正确的,进军移动端后,诺诺镑客业务量剧增。
最后,也是最重要的一点,是始终坚守“让金融温暖而可及”的初心。8年来,麦子金服所走的每一步都是在践行这个初衷。黄大容说,之所以把公司叫作麦子金服,是因为麦子代表了大众和普惠的力量,“我希望公司像麦子一样朴实温暖,但有很强的生命力,能为人们持续创造价值。”
8年来,麦子金服在互联网金融的浪潮之中历经起伏,经历过被无数人赞扬的荣誉时刻,也经受过种种非议与曲解,在荆棘之中走出了一条奔向成功的道路,相信在“不忘初心,方得始终”的指引之下,麦子金服会在成功的道路上越走越远、越走越稳。
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