何以自如 | 2018自如CEO熊林全国9城年会演讲

2018-02-22 10:36:50 | 作者：来源：

【编者按】昨日，自如全国九城上万名员工、服务者代表、自如客及自如业主代表共同欢聚，参加2018自如Wonderful 旺得福新春庆典，一起迎接新年的到来

昨日，自如全国九城上万名员工、服务者代表、自如客及自如业主代表共同欢聚，参加2018自如“Wonderful 旺得福”新春庆典，一起迎接新年的到来。自如CEO熊林在年会现场连线全国，发表了精彩演讲并倾情演唱了由他作词、自如客作曲的原创歌曲《自如范儿》。（文末有彩蛋）

他说：过去6年，自如赢得了客户和市场的认可，值得每一个自如人喝彩。未来，自如要做到让人尊重和喜爱，则取决于两件事：第一取决于我们到底要做一家什么样的企业。第二取决于自如人是一群什么样的人。

以下为部分演讲内容：

过去一年，因为我们的急速奔跑才有了今天沉甸甸的收获。今天我想和大家一起回顾2017我们走过的点点滴滴，再来一起展望未来我们要走向的路。

2011年10月18号，自如正式成立，我们开始迈出第一步。我们的初心很简单，就是为千万租客创造品质租住生活。

2015年，送别伙伴前往上海开拓，经过三年多的努力，非常惊喜地看到我们上海团队已经成为了上海当之无愧的第一。同年7月，送走了深圳团队，经过两年多努力，深圳今天也做到了当地当之无愧的第一。祝贺上海和深圳的伙伴们。

过去几年，我们经常告诉自己，速度要慢一些，因为慢就是快。因为这个行业每一个客户，每一套房子，交付给客户的时候，就是他在这个城市生活的全部。

2017年4月，自如进入杭州。同样在2017年6月，我们又马不停蹄地进入了南京，我们认为千年古都也需要年轻人，需要有品质的租住生活，需要有专业的资产管理机构让业主托付他一生最重要的资产。2017年让自如人最值得骄傲的事情，就是2017年12月1号一天时间同时开了成都、武汉、天津、广州四座城市。同开四城，这也成为自如人团队协作最好的例子。

今年是自如的第七年，我们非常庆幸自己活过来了，因为中国90%以上的创业公司都活不过五年，但我们发现自如活过来了，并且还可以继续很好的发展。2018年1月，自如A轮融资40亿元，这证明我们不仅仅活过来了，还通过努力赢得了市场，赢得了专业的投资机构的认可。

翻过2017年的成绩，我们今天更多谈谈未来要走向哪里，以及我们凭什么走向未来。四年前，我们告诉自己，要做一家在全世界范围内受人尊重和喜爱的提供高品质居住产品和生活服务的科技公司，希望在有自如的城市，年轻人都离不开自如，我们的业主都会放心地把他的资产，他的生活服务托付给自如。

过去6年，自如赢得了客户和市场的认可，值得每一个自如人喝彩。未来，自如要做到让人尊重和喜爱，则取决于两件事：第一取决于我们到底要做一家什么样的企业。第二取决于自如人是一群什么样的人。

如果把自如比作一个人的话，自如是一家以产品为身躯的企业。同样，自如也会不断在服务产品上探索。未来的自如也必将是一家科技公司。

产品是我们的身躯，这是第一个自如。有了身躯，则需要生命力，而品质就是自如的生命。如果自如只做一个产品，我们希望它留给这个世界的是一个高品质产品。

自如和今天市场上的很多业态都不一样。客户签约之后，我们的服务才刚刚开始。服务是什么？我认为服务是心怀阳光的人每一次主动敞开心扉。

有了身躯，有了生命，有了血液，我们还希望自如是一家更加灵活的、更加智慧的、更加反应敏捷的企业，这就需要加大在科技上的投入。2017年，自如网员工300多人，2018年将加入更多人才。用大数据，用更好的互联网体验，用更好的智能家居连接世界万物，给世界、客户、业主提供更好的体验，这是自如未来要做到的事。未来的自如，一定是科技的自如。

何以自如，自如是一家什么样的企业？自如是一家以产品为身躯，品质为生命，服务为血液，科技为智慧神经的企业。