【编者按】——第二届中国·西北民办教育行业发展制度管人,流程管事,团队打天下,奋斗取江山,打江山一定靠团队而不是某一个人,单点的问题一定要上
——第二届中国·西北民办教育行业发展
制度管人,流程管事,团队打天下,奋斗取江山,打江山一定靠团队而不是某一个人,单点的问题一定要上升到系统,而非点对点去解决。由君学书院主办的第二届中国·西北民办教育行业发展深入分析行业发展规律,围绕教育机构市场策略、团队建设板块两大主题,探讨团队执行驱动策略落地的有效途径。
第二届中国·西北民办教育行业发展论坛研修现场
【市场策略】
市场策略以流量为主、转化为本。市场流量包含七个步骤:销售市场化、市场服务化、服务产品化、产品品牌化、品牌媒体化、媒体教育化、教育社会化。
>>>>市场活动流量为王
APP、在线教育、微信、二维码已经构成了新媒体布局的新方阵。为什么是微信?2017年微信日活量已经达到5.7亿。在社会活动中微信营销占了新媒体营销板块70-80%的比例。微信,已经不是一种选择,而是一种趋势。当你掌握了媒体,就掌握了发言权;当你掌握了流量,就掌握了话语权。
产品内容是流量的核心。在内容产出方面取决于学校的教育理念、品牌定位、客户群体。当产出的内容具有针对性,就会提高关注度,无形中流量也就上来了。
>>>>流量为王,转化为本
如果学校与家长之间没有完成成交动作,就仅仅停留在建议与被建议的关系,而没有建立服务与被服务的关系。
成交往往不是直接一锤定音,而是通过前、中、后的成交流程决定的。完整的成交流程应包括活动体系搭建、转化流程设计、统一思维话术、制定详细工作计划、建立客户池等。
【团队建设篇】
进入中层干部的成员,个人能力的“加法”已经不能适用于团队的发展,而要对工作与团队进行乘法运作,加倍提升团队能力、为组织创造价值。
>>>>教育机构人才选用之策:明确岗位职责
准确的岗位说明书,是一切招聘工作的前提。透析行业后,方可解析市场策略,而策略以团队执行为主。
◎达成岗位营收目标。
作为教育机构,较多岗位需要承担营收目标,只有在招聘初始明确了岗位职责,才能减少因营收目标造成的岗位职责不明。
◎为招聘工作提供选择标准和评价依据。
明确的岗位职责能够减少HR招聘盲目性,增强岗位与人才之间的匹配程度。
◎为绩效、薪酬设计提供依据。
岗位职责明确了绩效考核的标准,为晋升提供了可量化的依据。
◎为培训提供依据。
当个人能力无法匹配领导级团队才能的时候,明确的岗位职责能够提供培训的依据,帮助成员胜任更高级的岗位职责。
>>>>赢在中层,胜在育留:明确中层角色
高层是组织的大脑,决定了机构的战略发展方向;中层是组织的脊梁,聚焦团队的稳定与效率;基层是组织的四肢,聚焦营收质量。教育行业是典型的人才依赖型行业,机构要重点培养中层干部,为组织扛起半壁江山。
中层的缺失,并非单指岗位的缺失,而是在中层岗位上没有发挥中层该有的价值。作为职场人,要从岗位人转变为行业人,从行业人转变为组织人,从组织人转变为领头人。
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