【编者按】 近年来，中国经济进入一个前所未有的发展阶段。消费升级、数字化生存、商业的重构使酒店业处在一个重新认识和谋划未来的新阶段，各酒店
近年来，中国经济进入一个前所未有的发展阶段。消费升级、数字化生存、商业的重构使酒店业处在一个重新认识和谋划未来的新阶段，各酒店品牌紧跟市场变化大势，为消费者不断创造出更多的出行场景，而酒店供应链是支持酒店品牌创新发展的重要组成部分，如何实现酒店供应链资源充分整合、酒店采购服务创新，从而发挥酒店采购的最大效益，重构酒店行业的价值链，酒店供应链也开始思考着“变革”之道。
2018年11月21日，第六届中国(上海)国际酒店投资加盟与特许经营展览会(HFE)在上海国家会展中心盛大开幕，酒店行业上下游各方踊跃参展，新技术、新模式、新业态竞相出彩，而作为拥有海量酒店物资供需流量的锦江全球采购平台如约而至，喜迎平台成立一周年华诞。释放平台服务价值升级成果，与全球行业内的众多酒店品牌业主、加盟商、供应商一起分享、探讨酒店供应链发展、变化以及酒店采购服务价值的创新之道。
2017年，在全球酒店产业链新格局推动下，作为中国领先的酒店集团之一，锦江国际(集团)有限公司正式成立锦江全球采购平台。基于“让采购变得简单”的平台使命，依托“品牌+供应商+加盟商+平台”的商业模式，锦江全球采购平台启动了构建酒店行业领先的全球共享、共创、共赢一站式采购服务生态圈的步伐。
“一年以来，锦江全球采购平台积极探索，全面整合，建设平台系统，各方面的优化和升级一直在努力，”锦江全球采购平台CEO沈莉女士在周年庆典发言中表示，秉持深耕国内、全球协同、跨国布局的规划目标，锦江全球采购平台确立采用代表未来主流B2B采购电商的平台商业模式，从酒店供应链上下游以及自身平台层面，围绕着产业资源、客户体验、创新增值及自身建设等方面，不断提升平台的服务能力和服务体验。
沈莉女士表示，未来，锦江全球采购平台将是一个集合B2B电商平台、供应商管理系统、财务系统“三位一体”的平台系统，通过数据共享、信息化投资、平台系统融合，实现产品、信息、资金的高效流通，提升平台整合效益和协同优势，为合作伙伴提供低成本高效益的供应链决策支持，从而提升平台的服务价值，打造成为全球领先的酒店采购服务解决方案提供商。
据锦江全球采购平台中国区总经理易艳女士介绍，经过一年来的持续发展，锦江全球采购平台依托“一个平台三个区域”的全球战略规划，服务于锦江、铂涛、维也纳、卢浮四大酒店管理公司位于全球30多个品牌，集结优质供应商达2000多家，为全球9500家酒店、超过970000间客房提供产品和服务，保障超过1亿酒店会员的物资使用。
“在信息互联高度发达的今天，锦江全球采购平台要做的，绝不仅仅是传统意义上的采购物资集合平台那么简单。”易艳女士在发言时介绍到，锦江全球采购平台大力度进行创新升级、业务整合的目的在于聚合更多酒店供应链上下游合作伙伴，获取更高的议价能力，实现更多的品类覆盖，更自主的选择，更多元的创新服务，提升物流和财务结算服务能力，形成平台规模效应，进一步增强平台的全球酒店一站式服务能力。
作为酒店供应链领域的领导者和开拓者，锦江全球采购平台凭借其强大的实力与号召力，构筑了健全的供应商招选体系，严格资质审核，整合市场资源，打造战略合作生态提升各方的整合效益;通过遴选优秀供应商，创造规模效应，大幅度降低酒店采购成本。在周年庆典活动现场，来自国内的10家供应商作为战略供应商联盟代表，与锦江全球采购平台签订了战略合作协议。
据了解，为实现资源品质的再升级，锦江全球采购平台通过“战略供应商寻源”，建立战略供应商筛选机制，从成本管控、质量认证、快速响应、创新能力和交付能力上提出了更高的要求，最大程度上实现产品品质的提升、采购成本和绩效的优化。
“平台只是基础，结合市场需求和客户痛点，不断丰富品类资源，提升产品服务品质与用户黏性，延伸一站式服务价值链条才是发展的长久之道。”据易艳女士介绍，一年来，锦江全球采购平台以品类整合为抓手，对供应商资源进行有效整合与优势拓展，大大降低采购成本，突显规模效应，实现了良好的整合效益。
为客户提供美好采购体验，锦江全球采购平台通过建立微信端、网页智能客服等全时空多渠道的客服系统，优化升级客户服务流程;通过开展消费者旅程调研、产品调研和客户体检等举措，为客户提供美好采购体验。平台通过全面整合产业链资源，联合具备专业资质、符合品牌标准、专业化程度高的材料供应商与施工单位，不断延伸服务链条，致力于完善开发设计、工艺流程、工程施工、管理机制，实现成本、品质、服务和绩效的优化;通过产业链资源整合，开发保险、维修、洗涤、属地化小商品和服务用品配送服务等创新增值服务，为客户提供专业化、一站式酒店采购与服务解决方案。
周年华诞，未来可期。初心不改,构建酒店供应链上下游互惠互利、利益共通的一站式采购服务生态圈;砥砺前行，努力打造成为“全球领先的酒店采购服务解决方案提供商”。锦江全球采购平台，精彩仍将延续……
