【编者按】李彦宏说：目前我们正处于从经济智能化的前半段向后半段过渡的时期，人工智能已经证明或者初步证明了其对所在行业的颠覆和重构潜能。 纵观

李彦宏说：“目前我们正处于从经济智能化的前半段向后半段过渡的时期，人工智能已经证明或者初步证明了其对所在行业的颠覆和重构潜能。” 纵观人力资源领域，企业在疫情常态化的局面下，纷纷聚焦于组织管理及招聘管理数字化突破的深度思考和实践中。

而AI技术与基于WEB的实时视频面试平台 ( Web-based Real-time Video Interview platform) 无疑给人力资源服务企业带来更大的探索和创新空间。与此同时，无论是海外的全球知名公司还是国内大中小企业，均采用视频面试的方式招聘新员工，为企业招聘ROI的提升带来显著的帮助。

AI+视频面试在求职者端扩宽了地域空间，缩短了时间，节约了选择成本，提升了求职者标准化输出自己才华的能力;同时对于招聘方来说，在面试的邀约、筛选、面试、评价环节降低了成本，大大提升了面试效率，并且在AI与视频的全面辅助下实现了招聘入职转化率的蝶变。

对于上半年有校招需求的企业来说，疫情给企业的大型春招计划泼了一盆冷水，而线上视频面试与AI测评初筛工具为他们带来超出预期的收获。“我们当时只是希望找一个实现批量化远程面试的平台，而多面带来的面试效率是远远超出我们预期的。” 某国内领先的机械制造企业招聘负责人说道。“ 无需安装软件，手机号注册登陆;不用提前加好友，免去人工邀约;AI魔镜辅测评精确匹配初筛;支持多人群面，随手备注候选人;不仅省去60%人力成本，二季度的入职转化率也迅速上升。”

同为世界领先的某快消企业HR说，“我们使用一款新的面试产品时，比较在意的是面试官和候选人的参与感和体验，这是我们雇主品牌的一部分，也直接决定了有多少入职转化。我们使用多面的一个直观感受就是它不仅具备Zoom类似的会议软件的快捷登陆、多人视频沟通功能，还具备了更好、更专业的面试工具的体验，如简历实时调取查看、AI筛选、面试备注等功能。”

类似的反馈不是个例，实际上，这些HR的声音反映了市场对AI+视频面试工具的接受和更多的期待。招聘者对视频面试工具的期待，绝不仅仅只是 “无接触面试”这么简单，比起一个在线面试工具，HR们更需要真正解决效率的“武器”。

以往，HR面试，都有一些客观存在的难点和痛点。

每年秋招季，大型企业的校园招聘对HR来说都是一次体力和项目管理能力的全面检验，尤其是覆盖全球多地的人才面试更成为招聘方的巨大挑战。

1. 全球跨区域招聘常常会面临HR人力不足和远距离约面高成本的问题;批量面试的邀约工作重复且琐碎，也频遇爽约事件，而这也影响了HR及面试官后续的其它安排。

2.初面筛选不精准，人工初面非常耗费时间，同时人工评价具备一定主观因素。

3.校园面试或者多地域多岗位面试成本高，受天气交通等各类因素影响，到面率难以保证。

4.校园招聘周期长，环节多。快速将大批量面试者分组并调配面试场地、合理调配面试官时间并做好交叉面试安排耗时耗力，同时出于对面试节奏的把握，这些都使得面试官不能把所有精力聚焦于与候选人沟通本身。

5.HR对于面试全流程的管控，从创建项目到过程管理再到评价反馈的流程十分繁琐，常常占用太多精力。

猎聘旗下视频面试神器“多面”，立足于“助力提升招聘入职转化率”，利用AI+视频的能力，打造一款解决面试量与质的神器。多面的AI能力和视频能力可以在各个招聘场景下组合使用。赋能面试各环节效率。

例如：HR可以使用AI电话进行人才寻访，确定候选人意愿，以及直接邀请面试;AI魔镜测评利用六大能力模型帮助HR筛选及匹配理想候选人;多人在线视频面试间可以一键创建面试项目，凭借房间号进入开启面试，实时查看简历和备注，整个流程无缝衔接。

这几项功能可以应用于校招场景、RPO交付场景，解决批量邀约和初筛;也可以单独使用AI测评和视频面试，解决选才精准度，快速推进跨地域面试;而对于政府引才项目来说，更快捷的面试沟通工具则能够大大地提升“抢人才”的速度，推进高新人才双选会的落地和招聘效果。

HR使用AI+面试初体验

阿林是一家能源化工公司的招聘主管，以往每年到了招聘季，阿林总是好几个城市连轴转地组织校园宣讲会。可今年用了多面以后，阿林在3天内完成了不同地区的高校线上云宣讲，而且宣讲会的氛围甚至比以往线下更为热烈。

在面试邀约时，阿林仅花了不到30分钟就将各渠道搜集到的上千份简历上传到多面，并由AI完成了与候选人的意愿确认和面试邀约。

在AI魔镜“测评”环节， 候选人应邀参加AI测评，智能算法会对面试者语义内容、语音语调变化及面部微表情进行信息识别与评分，筛选出符合预设要求的求职者进入后续环节，可以大大节约HR的时间投入。

此外，AI面试完成后，系统可以自动对候选人认知水平、性格和求职动机进行解析，提供完善的个人测评报告和成绩排序，快速批量化筛选人才。

在面试初筛环节，阿林亲自沟通一些比较重要的管理岗位，其他岗位候选人的初试，他都交给了AI代面。候选人可以自己选择任意时间和地点，自行完成AI结构化面试沟通。候选人完成所有面试题并提交之后，阿林可以在任意时间集中批量地观看面试者的视频，进行打分并筛选出进入复试的人才。

当完成AI魔镜测评和AI初面之后，阿林随即创建了多个视频面试间，准备进行视频复面。她通过系统一键邀约合格的候选人进行复试，并同步填写面试官的手机号完成面试官邀约。

通过短信和邮件即时提醒，所有面试者与面试官如期进入对应的视频面试间，竟然达到99%到面率。在视频面试过程中，阿林与多位面试官协同面试，他们可以实时查看候选人简历，并进行备注评价。评价可随面试流程流转，待面试结束后，多面会自动汇总多轮面试评价、并在系统评价标签辅助反馈。

阿林感慨，有了多面，面试效率甚至比配了两个助理还高。往年校招要从成百上千份简历找出适合面试的人，他得熬个几天几夜、双眼通红，但现在，只需要关注系统初筛后匹配度较高的80%以上的人，沟通成本和时间成本极大减少;以前最忙的时候，他一天要面试10个岗位，再怎么提高效率也无法完成，可借助多面阿林在一天内就完成了1000个候选人的面试和评价反馈;每天面对大量的招聘工作，很容易一不小心就有疏漏，而多面在邀约之后会有面试日历自动提醒，同时面试各环节数据一目了然，为后期评估积累了原始数据。

多面——一个有灵魂的高效面试神器

虽然当前市面上有腾讯会议、zoom等会议工具，也有多家招聘平台开发的在线面试端口，但这也仅是满足了“无接触面试”的基本需求，至于面试过程的管理和AI引入却无法实现。而多面，则是为招聘面试而生的灵魂选手。

一天完成600人校招面试，依赖于多面强大的真人视频面试全场景力，方便的简历备注、在线协同、数据筛选功能，极大的提高了效率，应该是最轻松的一次校招了。——中邮消费金融

越来越多的企业选择将多面用于招聘面试，尤其是招聘体量比较大的大中型企业，因为多面带来的，不仅仅是“视频面试”这么简单。

1. 多渠道简历批量上传

打破不同平台不兼容原则，实现多渠道多格式简历批量上传，形成自己的人才库，以备下一步面试邀约。

2.节约HR面试邀约时间

多面可以通过智能外呼电话，帮助HR完成意向确认、与候选人确定面试时间;系统自动生成面试通知内容，端内提醒+短信+邮件多渠道通知一键触达候选人，在批量面试邀约中能够节省HR 80%以上的时间成本。

3.面试选择多维立体化

HR及其他面试官可以通过多面直接与候选人开启在线视频面试(最多支持8人远程协同群面)，也可用多面“魔镜”完成AI面试，同时出具人才评估匹配报告，精准批量化筛选匹配人才。

“魔镜”六芒星模型，从多维度对候选人进行初筛。针对市场销售类、研发设计类、行政职能类、客服咨询类、管理培训生类以及职场通用类6大职位，“魔镜”都有与之匹配的6项胜任力分析模型。此外，面试官可以自定义不同岗位的用人标准，调各维度的权重数值，挑选匹配人才。AI“魔镜”与HR主观判断形成互补，测评初筛效率提高60%以上。

除了AI魔镜测评初筛以外，HR或许需要AI帮助她完成初面，AI代面可以满足这个诉求。AI代面帮HR批量完成结构化面试。HR可使用多面自带的面试题，考查候选人综合职场能力;或者HR可以自定义12道面试题考察候选人。等AI面试完成后，HR选择集中的时间查看视频，并进行打分，在合理分数之上的候选人进入下一轮复试。AI代面能够让HR抽身出来关注20%的重点岗位面试，使人才筛选的维度更为立体化，耗时少，匹配更精准。

当然，日常社招中，HR也许不需要测评初筛和初面，多面视频面试工具可以提供给HR简单流畅高效的8人视频面试间。面试官和候选人通过邀约短信登陆app或pc端，直接进入面试间，稳定的视频画质和方便的操作功能，如简历实时查看、屏幕共享、实时备注评价等，让HR感受到快捷高效的沟通过程。

4.面试全过程管理

多面支持面试进展管理，系统清晰展现每场面试的状态。其次，多面面试视频全程自动存储，可多次回放，且能够将多轮面试官的评价进行自动汇总，系统评价标签辅助反馈，同时支持评价导出;HR能够看到已评价与未评价候选人列表，避免漏评。在下一个版本，多面可以支持面试数据可视化，所有环节数据一目了然，HR可以在整体上把握面试完成率。

对于招聘者来说，不管前期的雇主宣传和所收到的简历数量如何，入职转化还是要看面试各个环节的精细化运作。因此，多面站在这个原点，思考如何帮助HR解决工作痛点。

助力HR提升面试效率，与面试官主观判断形成客观分析互补，是多面一直追求的，也是多面以后将无限延伸的方向。成为HR面试的灵魂助理，就是多面存在的意义。




来源：中华网

免责声明：本文不构成投资建议，市场有风险，选择需谨慎!此文仅供参考，不作买卖依据。本文仅为传递更多信息之目的，不代表本网观点。其原创性以及文中陈述文字和内容未经本站证实，对本文以及其中全部或者部分内容、文字的真实性、完整性、及时性本站不作任何保证或承诺，请读者仅作参考，并请自行核实相关内容。