【编者按】近日，面对本地突如其来的疫情，厦门国际银行等金融机构积极响应政府号召，切实履行职责使命，彰显抗疫担当，传递金融温度。除了捐款捐物、

近日，面对本地突如其来的疫情，厦门国际银行等金融机构积极响应政府号召，切实履行职责使命，彰显抗疫担当，传递金融温度。除了捐款捐物、提供金融服务，还有一群身着“红马甲”的“逆行者”，全力投入这场艰巨的疫情防控阻击战。

在抗击疫情的关键时刻，厦门国际银行勇担社会责任，积极响应中央精神，认真贯彻各级政府及监管部门的要求，把防控疫情斗争和金融服务保障作为重大政治任务和重大考验，用温度、速度和力度做到防控“不放松”、工作“不打烊”、服务“不止步”、责任“不松劲”，以实际行动践行使命初心，有力彰显了战“疫”中的金融担当。

物资驰援疫情防控

受本轮福建本土新冠疫情影响，厦门市同安区已进入警戒状态，厦门国际银行与本地人民同呼吸、心连心，紧急联系调配生活、医疗防疫物资驰援同安区，勇担“金融为民”使命，助力打赢疫情防控歼灭战。

送生活物资

竹山村、北山村位于厦门市同安区的厦门国际银行科创中心周边，9月21日、22日，厦门国际银行得悉两村在组织防疫工作中需要大量生活物资，于是紧急联系调配并向竹山村和北山村进行了两轮物资的捐赠，合计90箱方便面、120箱盐典、120桶调和油、120包大米、150箱矿泉水等总价值近三万元的援助物资及时到位，有效补充了周边村民的生活必需物资。

送防疫物资

9月24日，经多方协调采购渠道，厦门国际银行紧急征集到30000个N95口罩、1800套医用防护服、2000个医用护目镜、2000个医用隔离面罩等价值人民币二十万元的一系列防疫防护用品，在同安区全域管控的情况下，经过多方协调打开安全运输通道，将捐赠物资配备到位，并由同安区红十字会协调分配发放，将爱心送到战“疫”最前线。

疫情金融服务再升级

疫情期间，金融服务渠道畅通是做好疫情防控工作的重要保障之一。厦门国际银行进一步集中力量与资源，持续优化金融服务，精准支持疫情防控，第一时间推出“硬核”抗击疫情金融服务举措及普惠金融复工贷专项产品，持续追加复工贷额度并优化相关授信程序，全面落实再贷款再贴现政策，配套专项业务推动方案，进一步延续优惠利率政策措施，助力小微企业降低融资成本，以脚踏实地的行动践行着支持小微、服务便民的企业社会责任。

提供专项抗疫贷款

加大对疫情防控相关领域的信贷支持力度，重点落实存量客户及辖区内从事重要医用与生活物资生产、物流运输等骨干企业及中小微企业，围绕清单明确对接机制，主动提供金融服务，开辟绿色评审通道，保障业务落地时效。厦门国际银行厦门分行市场人员将保持微信、电话、短信等联系方式畅通，接受客户业务咨询和办理，同时客户服务热线提供24小时服务，第一时间为客户提供专属金融服务。

重点支持受疫情影响企业

积极运用纾困专项贷款政策，厦门国际银行重点支持受疫情影响较大的工业集中区企业以及酒店、旅游等服务业，将“支小再贷款”与“两项直达实体经济的货币政策工具”政策资源优先用于受疫情影响最严重的同安区企业，重点面向同安工业集中区、同翔高新技术产业基地、同安城南工业区、同安城东工业区、同安凤南工业区、同安轻工食品工业区、同安轻工电子工业区、同安黄金工业园八大园区内的制造业企业提供特别授信方案支持，提升贷款审批效率，及时满足企业原料采购与用工资金需求。

应延尽延、能展尽展

对因受疫情影响而造成阶段性经营困难的企业，尤其是小微企业、民营企业和个体经营户贷款，厦门国际银行坚决落实“应延尽延、能展尽展”政策，采取“一户一策”措施，不抽贷、不断贷、不压贷，积极通过降低利率、无还本续贷、协商展期、减免利息罚息等多种保护措施，保障企业正常生产经营所需信贷支持。同时持续启用征信保护机制，坚持实质性风险判断，不因疫情因素随意下调贷款风险分类和企业信用等级。

加大减费让利力度

对抗疫相关贷款项目安排专项信贷额度，厦门国际银行对从事医用物资生产的制造业企业优先予以优惠利率信贷支持。对于受疫情影响严重的小微企业加大降成本力度，积极通过适当调降利率、完善续贷政策安排、增加信用贷款和中长期贷款等方式，增信服务费优惠等措施支持相关企业战胜疫情影响。

开辟抗疫信贷绿色通道

厦门国际银行按照“特事特办、急事急办”的原则，对抗疫相关贷款项目开通绿色审批通道，及时解决企业资金需求，符合条件的项目授信审批时效不超过5天。

提升线上融资力度及远程服务质效

加强线上授信系列产品的推广并推出专项优惠利率，有效利用“信易贷”“产融云”“银税互动”等各类线上金融服务平台，拓展线上服务渠道和方式，发展“无接触”金融服务，厦门国际银行进一步优化金融服务流程，提高服务效率。配合疫情防控措施进一步简化业务流程，该行还针对同安区客户及隔离留观人员提供线上签约、视频远程见证等服务，切实提高业务办理效率，全力保障企业复工复产所需信贷资金的及时发放。

建立客户账户防疫通道

厦门国际银行做好与防控疫情相关的银行账户服务工作，简化开户流程，加快业务办理，并为抗疫志愿者及个人设立开户优先通道。同时开辟捐款“绿色通道”，对疫情相关的医疗防护采购、款项捐赠等境内结算业务，减免相关手续费并提供最优汇率，确保疫情防控款项第一时间到达指定收款人账户。

扎实“百行进万企”回头看活动

厦门国际银行积极运用语音视频、互联网等非接触通讯技术，主动加强对受疫情影响的小微企业生产经营情况和融资供给情况的回访分析，充分发挥“百行进万企”融资对接活动作用，及时收集响应相关企业因疫情新产生的融资需求，扩大小微企业金融服务覆盖面。

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