【编者按】百年征程波澜壮阔,百年初心历久弥新。建党100周年,在讴歌党百年光辉历程和丰功伟绩之际,身边那些平凡的党员也在以平凡理想,共筑不凡的
百年征程波澜壮阔,百年初心历久弥新。建党100周年,在讴歌党百年光辉历程和丰功伟绩之际,身边那些平凡的党员也在以平凡理想,共筑不凡的时代。
平安普惠上海分公司浦东咨询中心咨询顾问黄崇勇就是这平凡党员中的一位,在平凡的岗位上做着平凡的事。作为90后的党员代表,学生时代加入了中国共产党,成为了一名光荣的党员。当时尚未踏上职场的他在畅想未来会以一种什么样的状态去生活去工作。学校里、生活里遇见过很多优秀的党员前辈,他们告诉他,无论以后在什么岗位上,要记得去奉献自己的光和热,在自己的岗位上成为先锋的业务骨干。
“党员是平凡的,因为我是众多同事中的一员,但党员也是不平凡的,因为党员是一束光,有责任为其他人树立榜样,照着他们前进的路。”黄崇勇本着这样的“初心”踏上了工作岗位。
2015年5月黄崇勇入职了平安普惠上海分公司,初入金融行业的他很快的找到了自己岗位的定位,他知道这是服务大众的工作,是个人以及中小企业主身边的金融专业“智囊团”。为客户解决他的需求,这应该是和客户有着天然的亲切感的。因怀着这样的态度,他获得了客户的一致认可,也给自己的未来打下了扎实的基础。
“看着一位位小微企业主,通过我的服务度过难关,焕发生机,我知道我做到了,我很自豪,我热爱自己的生活和工作,我也希望把这光亮,传递给身边的每个人。”
(黄崇勇为客户介绍产品)
面对困难,无论加班加点,黄崇勇总是第一时间去想着怎么解决。2020年6月的一天,一名客户因为车祸受伤,腿骨骨折严重,因为在医院里治疗行动不便,客户年龄也略大,不太会使用手机,日常依靠每月去银行现场存款还款的他,感到了压力。了解到这个情况之后,黄崇勇第一时间联系了客户,讲解了还款政策,先给客户吃下了“定心丸”。第二天,黄崇勇亲自带着慰问品赶往医院,解答客户在还款流程中的疑问。就这样,黄崇勇每月定期上门,协助客户处理各类金融问题,一帮就是大半年,直到客户身体恢复无碍。客户对此非常感动,多次想要补偿感谢黄崇勇的来回奔波,都被他一一拒绝了。
“这只是一件小事,做服务,就要极致,客户信任我,我当然不能辜负这种信任。”在自己的岗位上勤恳敬业,用心做好每一件事,这本就是他当时初入职场时坚定不变的“初心”。勇于担当,这也是一个党员应有的品质。
作为90后,切切实实的感受到了党的领导下带来的变化。黄崇勇说,在上海奋斗的这几年,经常内心充满力量,看着上海的变化,看着身边亲朋好友的变化,觉得自己没有理由不去努力拼搏。未来,会紧跟公司服务社会、服务小微的步伐,坚持以客户为中心,为大家提供更有温度的金融服务。
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