【编者按】近日，在2021中小银行发展高峰论坛会上，有专家提出，中小银行作为我国金融体系的重要组成部分，更应当加快数字化转型的脚步，进而在推动经

近日，在2021中小银行发展高峰论坛会上，有专家提出，中小银行作为我国金融体系的重要组成部分，更应当加快数字化转型的脚步，进而在推动经济健康、持续发展过程中，发挥出自身应有的效应。事实上，部分中小银行普遍存在“技术硬伤”，对企业发展带来了抑制影响，如何提升自身技术水平，加快数字化发展成为中小银行值得深思的问题。

随着科技技术的不断进步，金融科技有效弥补中小银行技术不足等难题，成为机构实现快速发展的重要驱动力。作为国内领先的独立AI技术平台，百融云创自出生就带着“科技基因”，不断钻研先进技术在金融领域的运用，致力在赋能金融行业数字化发展道路上做价值创造性企业。

在百融云创看来，中小银行要深刻理解数字化转型的内涵，构建“以客户为中心”的经营模式，才能将自身的业务结构从失衡拉回平衡，进而缩小与大行之间产生的数字化差距。具体来看，中小银行客户经营模式可以从数字驱动构建以客户为中心的经营模式;数字化客户洞察是基础，服务资产与负债两端;数字赋能银行精细化运营客户旅程，提升生命周期总价值三大方面进行提升。

百融云创在出席第十六届中小商业银行CEO论坛上表示，作为最懂金融机构数字化转型的科技企业之一，百融云创可为其提供客户深度化经营解决方案。通过精准细分定位客群，构建起营销运营策略平台，形成数据驱动的自动化精准营销能力，助力实现精准高效的客户促活。与此同时，通过打造一站式全渠道场景化的数智化运营服务，提升银行客户体验，助推实现业绩高速增长。

截至目前，百融云创客户范围覆盖绝大部分国有及股份制银行、超过880家区域性银行、绝大部分消费金融公司、主要保险公司等5500余家金融机构，且受到良好的市场反馈及客户信赖度。在科技赋能的道路上，百融云创会不断推动新产品、新服务、新技术涌现，加大包括卷积神经网络、隐私计算等新兴技术领域的研发投入，为提升中小银行数字化运营能力输出科技原力。

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