【编者按】当前,云计算、大数据、人工智能、区块链等新一代信息技术在金融领域的应用,不断推动金融业的数字化转型。在保险领域,新一代信息技术支撑下

当前,云计算、大数据、人工智能、区块链等新一代信息技术在金融领域的应用,不断推动金融业的数字化转型。在保险领域,新一代信息技术支撑下的保险科技也在深刻改变行业业态。

12月29日,国内领先的健康保障科技平台轻松集团推出“保险科技同行计划”,计划以资金、资源、技术三轮驱动,投入5亿用于促进SaaS系统优化、流量扶持、科技研发及社会责任赋能。秉承价值共创、协同共赢原则,“同行计划”将从保费规模贡献、用户服务质量、承保理赔效率等多个维度评估,优先支持优质合作商,致力于与合作伙伴一起打造领先全球的保险科技。该计划一经发布,迅速得到顶级保险公司的响应。

自2016年轻松集团推出互联网保险销售平台——轻松保严选以来,有别于传统保险行业“重线下、轻线上”的经营模式,轻松集团借助网络技术的高速发展和强社交属性,将传统线下销售模式转化为线上销售模式,实现快速扩张。目前,基于强大的技术支持、多元化营销体系、个性化服务,轻松集团已累计为3000万家庭提供健康保障服务。

在多年的发展中,轻松集团积累了庞大的用户基础和丰富的流量资源,目前拥有3.6亿用户,打造了具有1.9亿粉丝的自媒体矩阵。依靠这些积累,轻松集团在健康教育场景和精准营销等方面具备硬实力,可以更好地触达潜在消费者。在“保险科技同行计划”中,轻松集团将利用自身优势,为合作伙伴提供流量匹配和推送服务,推动普惠保险纵深发展。

此外,轻松集团将持续坚持“只为用户而生”的理念,基于平台积累海量用户资源与画像信息,与合作伙伴一起深入健康保障领域的多元化场景,精准洞察用户需求,持续打造更亲民的健康产品以及更个性化的服务,实现保险和健康资源的智能匹配。

在科研投入方面,轻松集团也将继续发力。根据“保险科技同行计划”,轻松集团将建立保险AI研究院,邀请业内专家,持续关注保险领域前沿 AI 技术及产品,并推动其商业价值实践。该专项实践成果将无偿用于提升行业的产业洞察和应用创新能力。这一举措,也体现了轻松集团在行业发展中的担当。

在发展中,轻松集团还利用技术优势,致力于为合作伙伴提供智能营销一体化解决方案。轻松集团开发了涵盖智能营销、智能风控、智能顾问、电子病历四大板块的轻松大脑(AICare-SaaS),整合互联网保险、多元行销、轻松筹业务、健康商城、朵尔互联网医院、朵尔大药房、轻松公益、会员服务八大前端业务群,实现向上服务;同时,依托业务数据中心、公共数据中心、源数据中心等平台,强化向下服务。该系统在实现数据资产、智能数据的有效管理和存储的同时,明确了数据路径,为监管提供便利。

AICare-SaaS智能营销一体化解决方案,以全场景覆盖能力促进企业与用户的情绪交互。未来,轻松集团将持续加大资金和技术投入,优化升级运营基础设施,并实行全面开放策略,通过开放自身资源赋能合作伙伴,与行业共进。

在社会责任层面,作为常年致力于推动全民健康保障的社会型企业,轻松集团吹响了“助力共同富裕”的集结号。通过联动政府部委、基金会、机构、知名爱心人士,轻松集团在践行自身社会责任的同时,还担当公益路由器,帮助企业更好对接公益资源,共同助力实现共同富裕。

随着保险科技的发展,我国保险行业突飞猛进。在此背景下,历经7年发展的轻松集团链接行业上下游企业,布局全生命周期的健康服务体系,通过加码科技、安全、创新等各维度的投入,构建了一个良性的健康保障生态闭环。在发展过程中,轻松集团不断承担起对行业、社会的更多责任,展现了企业鲜亮的发展成色。

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