【编者按】随着数字技术全方位融入经济社会的各个领域，人类思维模式和生产生活方式发生了重大的变革，数字经济得以迅猛发展。作为金融行业的重要组成

随着数字技术全方位融入经济社会的各个领域，人类思维模式和生产生活方式发生了重大的变革，数字经济得以迅猛发展。作为金融行业的重要组成部分，中小银行应当切实把握数字经济、数字金融理念，以新金融模式推进自身实现数字化转型升级，进而满足数字经济发展的金融需求，开创企业高质量发展的新局面。

毋庸置疑，技术是中小银行数字化转型发展的助推器。作为国内领先的独立AI技术平台，百融云创自成立至今，始终坚定深耕人工智能、区块链等先进技术的研发与开拓，积极强化科研成果在金融场景中的应用，致力于推出精良的产品，带动中小银行按下数字化转型“快进键”，为行业发展带来新路径。

百融云创表示，中小银行要深刻理解数字化转型的内涵，构建“以客户为中心”的经营模式，才能将自身业务结构从失衡拉回平衡，进而缩小与大行之间产生的数字化差距。具体来看，百融云创将中小银行客户经营模式制定从数字驱动构建以客户为中心的经营模式;数字化客户洞察是基础，服务资产与负债两端;数字赋能银行精细化运营客户旅程，提升生命周期总价值三大方面进行提升。

面对中小银行数字化运营存在的技术能力、客户旅程洞察和场景建设等方面的缺失，百融云创作为最懂金融机构转型的科技企业，可为其提供客户深度化经营解决方案。通过精准细分定位客群，构建营销运营策略平台，形成以数据为驱动的自动化精准营销能力，助力实现精准高效的客户促活。同时，百融云创通过打造一站式全渠道场景化的数智化运营服务，能够有效提升银行客户的服务体验，助推企业实现业绩高速增长。

当前，中小银行对自身的科技需求有着更为迫切的认知，与金融科技企业合作，进而实现自身数字化升级已经成为行业普遍共识。“我们的核心长期价值是以客户为中心——为各类金融机构提供专业的产品和服务，因此，未来将继续在人工智能、云计算、隐私计算等方面持续投入，打造一个开放、多元、共享的金融AI应用平台，做金融机构数字化转型的合作伙伴。”百融云创CEO张韶峰表示。

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