【编者按】诺亚财富作为我国著名的财富管理公司，在今年元旦伊始公开发表新年致辞，正面回应社会公众好奇的《十问诺亚》相关问题。诺亚控股联合创始人
诺亚财富作为我国著名的财富管理公司，在今年元旦伊始公开发表新年致辞，正面回应社会公众好奇的《十问诺亚》相关问题。诺亚控股联合创始人汪静波现场对于相关问题的解答，第一时间便得到了来自各方媒体的积极关注。面对社会大众对于“诺亚财富为什么要热衷于变革”的问题，诺亚财富董事局主席兼CEO 汪静波解释道，其实是变革选择了诺亚。
诺亚财富努力将危机转变为企业发展契机
汪静波主动提到，由于2019年以来，诺亚财富先后遭遇到了一系列风险，所以企业发展速度明显变慢了。但实际上在此期间的企业管理却变得更精细化且更有颗粒度。面对危机与困难，诺亚财富的全体工作人员没有丝毫的退缩，主动努力将危机转变为企业发展契机，通过正确把握住诺亚财富变革的最佳时期，从而将企业危机变得可控。诺亚财富的核心管理层也能经得起考验，在经历风险的过程中能够快速就变革达成共识，并果断开启了坚定的企业转型之路。正是基于前期的努力，如今的诺亚财富才能够相对从容地开展企业的全新变革之路。
诺亚财富从 三个方向推动变革
回顾过去两年的诺亚财富，其主要在三个方向推动变革。在推动产品端上，自2019年三季度开始，诺亚财富就通过八个季度的转型全面完成了产品端的非标转标，成功实现了从零投放到零存量的过渡;在推动组织层面变革上，诺亚财富引入了岗位称重，并且完成了任职资格的评估和关键岗位的轮岗，企业新的组织架构设计主要围绕“客户为中心”来重构业务流程;在推动流程变革上，诺亚财富从开始的“产品驱动”到之后的“以客户为中心”，并启动3R“铁三角”模式服务核心客户，同时全面推动3K和“12-4-2”超新星计划。
诺亚 财富始终坚持变革必须以客户为中心
其实诺亚财富的变革之旅在2019年就开始了。诺亚财富在思想上坚持尊重常识并敬畏市场，不断强调深入理解人性，而理解人性的变革核心是理解“以客户为中心”，不断为客户创造真实和长期的价值，从而加强诺亚的基本功。2021年是诺亚财富的历史分水岭，虽然过去的17年，企业进行着从0到1的创业与全力奔跑，但前进速度并不令人满意也不长远。未来的诺亚财富将会面对新的从1到N的挑战。正是基于对此问题的思考，诺亚财富的核心团队达成了共识，在2021年改变管理理念，如今诺亚财富变革的核心就是“以客户为中心，以生存为底线”。
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